Questões de Serviço Social - Instrumentos e Técnicas de Intervenção para Concurso

Como é conhecido o documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados, dos programas e projetos necessários, dos objetivos, estratégias e metas de um governo, de um Ministério, de uma Secretaria ou de uma Unidade? 

Assinale a alternativa que complete correta e respectivamente a lacuna abaixo.

O______________ consiste no desenvolvimento de intervenções desenvolvidas em serviços continuados, com objetivos estabelecidos, que possibilite à família o acesso a um espaço onde possa refletir sobre sua realidade, construir novos projetos de vida e transformar suas relações, sejam elas familiares ou comunitárias. 

A Entrevista é essencial dentro da instrumentalidade do profissional, ao escolher o tipo de entrevista, o assistente social deve fazer uma reflexão acerca dos objetivos específicos que ele espera alcançar. Dentre as formas de entrevista, que podem ser utilizadas pelo assistente social, analise as assertivas a seguir e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas. 
( ) Entrevista estruturada. ( ) Entrevista não estruturada. ( ) Entrevista subestruturada. ( ) Entrevista semiestruturada.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

O Assistente Social deverá imprimir em sua intervenção profissional uma direção, sendo necessário, para isto, conhecer e problematizar o objeto de sua ação profissional, construindo sua visibilidade a partir de informações e análises consistentes – atitude investigativa. Concomitantemente, o trabalho do Assistente Social deverá ser norteado por um plano de intervenção profissional, objetivando construir estratégias coletivas para o enfrentamento das diferentes manifestações de desigualdades e injustiças sociais, em uma perspectiva histórica que apreenda o movimento contraditório do real. Sobre o que isso pressupõe, analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta. 
I. Intervir na realidade social com base na apreensão do movimento contraditório do real, a partir do seu desvendamento e problematização, e também de pesquisas sobre dados da realidade dos sujeitos.
II. Desvendar e problematizar a realidade social, apreendendo os modos e as condições de vida dos sujeitos com seus condicionantes históricos, sociais, econômicos e culturais, e também seus anseios, desejos, necessidades, demandas.
III. Pesquisar dados de realidade quantitativos, pois pesquisas quantitativas são imprescindíveis para trazer retratos da realidade e dimensionar os problemas que se investiga. 

Qual das dimensões da instrumentalidade, segundo sua concepção no Serviço Social, diz respeito à capacidade de articulação teórico-metodológica e técnico-operativa pelo/a profissional?