Questões de Concurso Público Petrobras 2012 para Técnico de Comercialização Logística Júnior-2012

A tabela apresenta as crenças de um determinado consumidor em relação a cinco marcas de óleos combustíveis:

Considere que esse consumidor atribui 40% de importância ao atributo preço, 10% ao atributo desempenho e 50% ao atributo confiança.

Segundo a previsão desse modelo de expectativa em relação ao valor, a preferência desse consumidor será exercida pelo óleo

Um dos principais clientes de um fabricante de óleos é uma loja de departamentos com unidades espalhadas em doze cidades de três estados. Apesar de oferecer mais de quatro centenas de linhas de produtos, a profundidade é pequena.

No tocante ao tipo de mercadoria comercializada, esse varejista pode ser classificado como loja