Concursos para Auxiliar de Teleatendimento
Requisito básico
Nível Médio
O cargo de Auxiliar de Teleatendimento exige ensino médio completo e é fundamental em empresas que priorizam o atendimento ao cliente. O profissional atua na recepção, orientação e encaminhamento de ligações, prestando informações e solucionando dúvidas. Além disso, é responsável por registrar solicitações e reclamações, garantindo um fluxo adequado de comunicação entre clientes e a empresa. Competências como boa comunicação, empatia e organização são essenciais para desempenhar esse papel com eficiência.
Visão geral
Dados dos últimos anos sobre esse cargo
Análise estatística
Principais dados para o cargo Auxiliar de Teleatendimento
Disciplinas mais cobradas
dos últimos 3 anos
Português
25%Matemática
25%Atualidades
20%Noções de Informática
10%Atendimento ao Público
7%Bancas que mais aplicam provas
dos últimos 3 anos