Concursos para Especialista em Proteção e Defesa do Consumidor l

O Especialista em Proteção e Defesa do Consumidor I é responsável por atuar na fiscalização e aplicação de normas que asseguram os direitos dos consumidores. Este profissional analisa reclamações, investiga práticas comerciais abusivas e orienta sobre legislação consumerista. Com ensino médio completo, ele deve possuir habilidades em comunicação e negociação, além de um bom entendimento sobre direitos do consumidor, para garantir um atendimento eficaz e justo.