Concursos para Operador de Central de Atendimento
Requisito básico
Nível Médio
Operador de Central de Atendimento com escolaridade de nível Médio é responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes via telefone, e-mail ou chat. Suas principais atribuições incluem esclarecer dúvidas, solucionar problemas e registrar informações no sistema. Além disso, é essencial que possua habilidades de comunicação, paciência e capacidade de lidar com situações de pressão. O cargo exige um bom domínio de informática e disposição para trabalhar em equipe.
Visão geral
Dados dos últimos anos sobre esse cargo
Análise estatística
Principais dados para o cargo Operador de Central de Atendimento
Disciplinas mais cobradas
dos últimos 3 anos
Legislação de Trânsito
32%Direito Urbanístico
18%Português
18%Noções de Informática
16%Direito Administrativo
7%Bancas que mais aplicam provas
dos últimos 3 anos