Concursos para Operador de Teleatendimento
Requisito básico
Nível Médio
O cargo de Operador de Teleatendimento exige ensino médio completo e envolve o atendimento ao cliente por telefone, fornecendo informações, solucionando dúvidas e registrando solicitações. É fundamental possuir boa comunicação, paciência e habilidades em informática para operar sistemas de atendimento. Além disso, o profissional deve ter capacidade para lidar com situações de pressão, trabalhar em equipe e possuir orientação para resultados, garantindo a satisfação do cliente.
Visão geral
Dados dos últimos anos sobre esse cargo
Análise estatística
Principais dados para o cargo Operador de Teleatendimento
Disciplinas mais cobradas
dos últimos 3 anos
Português
27%Matemática
26%Noções de Informática
22%Atendimento ao Público
18%Administração Geral
1%Bancas que mais aplicam provas
dos últimos 3 anos