Questões de Concurso Sobre administração de recursos materiais

O maior objetivo de qualquer serviço logístico é o de alcançar a qualidade no fluxo de bens e serviços prestados aos seus clientes. Para alcançar esta qualidade, é necessário que diversos processos inerentes à cadeia logística sejam executados de forma satisfatória. O nível de serviço logístico é, portanto, um conjunto de diversos elementos que podem ser agrupados em três diferentes estágios durante a aquisição de um produto ou serviço: pré-transação, transação e pós-transação. Sobre os diversos elementos que compõem o “nível de serviço logístico”, classifique-os em: 1 – elementos pré-transação; 2 – elementos de transação; e, 3 – elementos de pós-transação.

( ) Disponibilidade de estoque.

( ) Políticas de entrega e devoluções.

( ) Rede de atendimento para garantia e reparos.

( ) Tempo de entrega do pedido.

( ) Sistema de rastreamento do produto.

( ) Opções de transporte para a entrega.

A sequência está correta em

Acerca do tema logística, é INCORRETO afirmar:

Como é denominada a devolução de um produto à sua empresa de origem, como vasilhames de água mineral, cilindros de gás, palets, que entra no processo produtivo novamente?

Que tipo de estoque corresponde à menor quantidade de material que deverá existir no estoque para prevenir qualquer situação de emergência?

Garantir a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado é o objetivo principal de toda a atividade logística. Para que o nível de serviço logístico satisfaça as expectativas dos clientes é necessário que várias etapas do processo sejam monitoradas, desde a qualidade da matéria-prima, passando pela eficiência do processo produtivo, chegando até o atendimento e entrega dos pedidos aos consumidores. Muitas são as formas adotadas pelas empresas para o monitoramento do nível de serviço, dentre alguns exemplos de indicadores utilizados para o monitoramento do atendimento e entrega de pedidos aos clientes incluem-se, EXCETO:

Muitas das estratégias logísticas que são delineadas pelas organizações têm como foco o tipo de produto a ser disponibilizado ao mercado consumidor. Certas categorias de produtos podem demandar esforços logísticos maiores ou menores, podendo afetar o custo de distribuição como, por exemplo, o número de pontos de venda a serem abastecidos. Na atividade logística os produtos são classificados em “bens de consumo” ou “bens industriais”. Sobre os “bens de consumo”, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.   ( ) Bens de conveniência: representam uma categoria seleta e cara de produtos que dificilmente são encontrados pelos consumidores; necessitam, portanto, de um baixo custo de distribuição. ( ) Bens de uso especial: são aqueles em que os consumidores despendem esforço significativo para comprá-los, pois os mesmos procuram por marcas ou categorias específicas, abrangendo desde alimentos finos até produtos fabricados sob encomenda. Possuem baixo custo de distribuição. ( ) Bens de comparação: compreendem aqueles produtos em que os consumidores preferem pesquisar em diferentes lojas, comparando preços, qualidade e desempenho. Possui o maior custo de distribuição entre todas as categorias de bens, pois há necessidade de uma ampla rede de distribuição. ( ) Bens de conveniência: exigem uma ampla distribuição por intermédio de muitos pontos de venda, por isso os custos de distribuição são bastante elevados, compreendem produtos típicos como os saponáceos, tabacaria e alimentícios. A sequência está correta em

Um dos processos mais importantes no âmbito da gestão de estoques é o planejamento. É muito importante que a organização tenha informações relativas sobre a previsão de demanda futura de materiais e de produtos necessários ao seu correto funcionamento, principalmente se forem insumos necessários à manutenção do processo produtivo. Para tanto, a gestão de estoques deve contar com informações relativas à demanda passada e atual e, a partir destas informações, projetar uma previsão de demanda para os próximos períodos. Dentre os modelos matemáticos de previsão de demanda, o “método da média ponderada” é um dos mais utilizados pelas empresas. Considerando os dados apresentados a seguir, calcule a previsão de demanda para o mês de janeiro/17.

Uma das funções básicas na gestão de estoques é o acompanhamento da rotatividade dos produtos estocados, identificando aqueles itens que possuem um maior giro (maior potencial de vendas) e os de menor giro, ou seja, que vendem menos e tendem a ficar mais tempo no estoque. A partir desta informação a empresa pode planejar melhor, em escala de tempo, quantos dias, semanas ou meses, que um determinado produto pode durar no estoque até que seja totalmente vendido. Considerando que um determinado item em estoque “gire 4,8 vezes ao ano” e, transformando esta informação em escala de tempo, é correto afirmar que o estoque deste item suporta

O processo logístico é composto por uma série de atividades que devem funcionar de forma integrada. Estas atividades são classificadas como “primárias” ou “de apoio”. As atividades primárias são aquelas responsáveis pela maior parte dos custos logísticos, por isso são consideradas mais importantes. Já as atividades de apoio são adicionais e responsáveis pelo suporte às atividades primárias. Classifique adequadamente as atividades relacionadas a seguir em “1. primárias” ou “2. de apoio”. ( ) Transporte. ( ) Armazenagem. ( ) Embalagem. ( ) Manuseio de materiais. ( ) Manutenção de estoques. ( ) Processamento de pedidos. A sequência está correta em

É essencial para a competitividade das atividades comerciais que o setor logístico de uma empresa possa contar com alternativas de transporte para o escoamento de seus produtos ao mercado consumidor. Grande parte do custo da atividade logística está no transporte, por isso é importante que as empresas saibam diferenciar qual modal de transporte se adequa melhor a um determinado tipo de produto ou a uma determinada região. Sobre os modais de transportes e sua adequação aos diversos tipos de produtos, relacione adequadamente as colunas a seguir. 1. Rodoviário. 2. Ferroviário. 3. Hidroviário. 4. Dutoviário. 5. Aeroviário. ( ) Mais adequado ao transporte em longas distâncias, de produtos perecíveis e de mercadorias de alto valor. ( ) Apesar de oferecer opções limitadas de serviços, capacidades e baixa flexibilidade quanto à rota de distribuição, ainda sim é muito utilizado para o transporte de minérios, petróleo e seus derivados, entre outros. ( ) Mais adequado ao transporte a curtas distâncias de produtos acabados ou semiacabados. ( ) Mais adequado ao transporte em longas distâncias de matérias-primas ou manufaturados de baixo valor. ( ) Devido à sua alta capacidade de carga é o mais adequado ao transporte de mercadorias a granel ou de diversos tipos de embalagens como contêineres, sacas etc. A sequência está correta em

Suprir a organização de recursos necessários para o seu pleno funcionamento é uma das funções precípuas do setor de compras. Muitos são os benefícios decorrentes do funcionamento estruturado de um processo de compras, sendo o principal a redução de custos inerentes à negociação de preços. São considerados os principais objetivos do setor de compras, EXCETO:

Em relação aos tipos de Logística de Transportes, analise as assertivas.

I - O transporte aquaviário, é todo e qualquer tipo de transporte e movimentação realizado em vias aquáticas. É dividido em: transporte marítimo, transporte fluvial e transporte lacustre.

II - O modal lacustre tem as mesmas características do fluvial, porém o transporte é em lagos. Essa modalidade no Brasil é muito pequena, podendo ser considerada como desprezível, não tendo importância relativa no transporte de cargas.

III - O transporte fluvial é realizado em rios, a utilização no Brasil ainda é muito pequena. É um transporte de baixo custo. O grande volume de mercadorias transportadas por esse modal é de produtos agrícolas, minérios, derivados de petróleo, álcool e assemelhados.

IV - O transporte aéreo diferencia-se dos demais com as seguintes características: maior agilidade no transporte; remessa de mercadorias de pouco volume/peso e muito valor; mercadorias com prioridade de entrega (urgência).

Está correto o que se afirma em

Na Gestão de Materiais, o _____________ é um método racional de fabricação por meio da completa eliminação de elementos desnecessários na produção, com o propósito de reduzir custos. A ideia básica, neste sistema, é produzir os tipos de unidades necessárias, no tempo necessário e na quantidade necessária.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

Sobre Gestão de Estoques, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O estoque mínimo é a quantidade mínima que deve existir em estoque, que se destina a cobrir eventuais atrasos no ressuprimento, objetivando a garantia do funcionamento ininterrupto e eficiente do processo produtivo, sem risco de faltas.

( ) A curva ABC, obtida pela ordenação dos itens conforme a sua importância relativa, é um instrumento importante para o gestor, permite identificar aqueles itens que justificam atenção e tratamento adequados quanto à sua administração.

( ) Sistema duas gavetas é considerado o método mais simples para controlar os estoques e, pela simplicidade, é recomendável sua utilização para os itens classe C.

( ) Ruptura do estoque é caracterizada quando o estoque chega a zero e não se pode atender a uma necessidade de consumo, uma requisição ou mesmo uma venda.

Assinale a sequência correta.

Considere os aspectos abaixo:
I) Reestruturar o número de fornecedores. II) Desenvolver produtos em conjunto com os fornecedores. III) Desenvolver produtos em conjunto com os clientes. IV) Integrar informações e infraestrutura com os fornecedores. V) Integrar informações e infraestrutura com os clientes. VI) Receber just-in-time e diminuir níveis de estoque.
São objetivos da gestão de uma cadeia de suprimentos:

Em relação à gestão da produção, assinale a alternativa CORRETA.

De acordo com a figura abaixo, a sequência dos números que define corretamente os conceitos em administração de materiais (estoque) são observados em:

Em relação à gestão de materiais julgue como VERDADEIRO (V) ou FALSO (F), de cima para baixo, os seguintes itens:
( ) Uma das formas utilizadas para reduzir o volume de estoques de material é o sistema just-in-time. ( ) As empresas devem definir políticas simples para os seus procedimentos de compras que produzam resultados eficazes, como, por exemplo, manter atualizado o cadastro de fornecedores de bens e serviços, manter o histórico do relacionamento com os fornecedores no qual constarão os preços e condições de negociação, além do registro de ocorrências técnicas e comerciais, como recusa de produtos, procedimentos irregulares em cobrança, divergências, etc. ( ) Se o consumo médio anual de determinada unidade de estoque for de 800 unidades/ano e o estoque médio for de 100 unidades, é correto dizer que a rotatividade média desse item de estoque é de 8 vezes/ano. ( ) O ponto de pedido é um método utilizado para identificar o limite máximo de estocagem de determinado item de estoque. ( ) O estoque máximo não pode ser superior à soma do estoque mínimo com o lote de compra.
Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA.

Em um sistema de produção, no qual a demanda de produção é acionada a partir de solicitações de consumidores (internos), utiliza-se o tipo de programação:

Primando pela facilitação das atividades dos compradores no exercício diário de suas atribuições, as compras devem ser separadas em