Questões de Relações Públicas - Processos e Fluxos Comunicacionais em RP para Concurso

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Q752271
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Ética em Comunicação , Código de Ética de Relações Públicas , Ética na Comunicação Social , Missão Profissional do RP , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Gestão de Crises
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HUAP-UFF) |
Q752271 Relações Públicas
O profissional das Relações Públicas é responsável pelo bom relacionamento de sua organização com os diversos públicos. A ele cabe a tarefa de zelar pela imagem e reputação da organização da qual faz parte, além de gerir todos os processos comunicacionais. Durante uma crise precisa estar preparado para lidar com as adversidades e pronto para assessorar a diretoria de sua organização. Assinale a alternativa INCORRETA quanto à atuação do profissional de Relações Públicas em um momento de crise
Alternativas
Q752270
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HUAP-UFF) |
Q752270 Relações Públicas
____________ é o veículo que noticia as atividades da empresa ao público interno. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
Alternativas
Q752263
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Comunicação Dirigida
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HUAP-UFF) |
Q752263 Relações Públicas
Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas: _______________ tem a característica de chegar a uma grande quantidade de receptores ao mesmo tempo, partindo de um único emissor. ________________ destina-se a públicos específicos, pré-determinados, e consequentemente, mais conhecidos pelos idealizadores das diferentes estratégias de aproximação.
Alternativas
Q752253
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Cultura Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Responsabilidade Corporativa , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HUAP-UFF) |
Q752253 Relações Públicas
Auditoria de _________________________. Técnica que objetiva identificar na organização os níveis de satisfação e insatisfação do indivíduo ou do grupo. Assinale abaixo a opção que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:
Alternativas
Q752252
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Interesse Público , Economia Aplicada às Relações Públicas , Pesquisa de Mercado , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos , Público , Pesquisa de Opinião
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HUAP-UFF) |
Q752252 Relações Públicas

Sobre a conceituação dos tipos de comunicação com que os Relações Públicas trabalham, assinale abaixo a alternativa INCORRETA.

Alternativas
Q751591
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Interesse Público , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Comunicação Pública nas Relações Públicas , Responsabilidade Corporativa , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |
Q751591 Relações Públicas
O cargo exercido, em empresas públicas ou privadas, pelo indivíduo que ouve as demandas e atua como um canal de relacionamento entre diretores, empregados e consumidores, recebe o nome de
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Q751590
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Pública nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |
Q751590 Relações Públicas
Instituições de ensino da esfera pública adotam a ouvidoria como um dos processos que contribuem para a sua modernização e melhoria na prestação dos serviços. Em se tratando do papel e dos procedimentos da ouvidoria em instituições de ensino, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q751589
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Campanhas
Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |
Q751589 Relações Públicas
Em um planejamento de comunicação integrada, as áreas de publicidade, jornalismo e relações públicas devem atuar com sinergia em busca dos objetivos da organização. Em um planejamento global será necessário obter um diagnóstico amplo da organização, identificando seus principais objetivos de comunicação, os públicos de interesse, para então estabelecer ações estratégicas. Quando se trata da comunicação mercadológica, por exemplo, direcionada ao público externo, ações de publicidade e propaganda podem ser as mais adequadas. Nesse caso, para medir o resultado das propagandas em diversas mídias e assim captar a percepção do público, será necessário realizar um(a)
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Q751579
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Gestão de Mídias Sociais , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |
Q751579 Relações Públicas
A mídia é um dos públicos externos de uma organização de grande importância, tendo em vista o alcance massivo das informações por ela projetadas. Portanto, trabalhar o relacionamento com a mídia, de modo planejado e sistêmico, é vital para a projeção e manutenção da imagem institucional. A respeito do relacionamento de organizações com a mídia, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q751578
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Assessoria de Imprensa nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Interesse Público , Expressão nas Relações Públicas , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Gestão de Crises , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |
Q751578 Relações Públicas
Planos de gestão de crise de imagem têm por objetivos
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Q751572
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |
Q751572 Relações Públicas
A comunicação nas organizações se divide em duas grandes categorias: a interna e a externa. Em uma proposta de planejamento integrado de comunicação, estratégias e ações deverão ser previstas, considerando as especificidades dessas duas categorias em sinergia, na busca pelos objetivos e metas da instituição. Apesar disso, é natural que surjam canais alternativos de troca de informações entre públicos, sobretudo no ambiente interno, que terão maior ou menor força dependendo da transparência e da comunicação pensada estrategicamente. As redes alternativas de informação, que surgem junto ao público interno, são denominadas
Alternativas
Q751570
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Relações Publicas |
Q751570 Relações Públicas

Imagem associada para resolução da questão

O gráfico acima representa os públicos comumente citados como stakeholders, ou público de interesse de uma organização. Identificá-los é um dos primeiros passos para o desenvolvimento de um planejamento estratégico de relações públicas com foco na eficácia. A respeito das técnicas e das ferramentas de relacionamento com os públicos estratégicos de uma organização, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q741138
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2013 - FUB - Secretário Executivo |
Q741138 Relações Públicas

Julgue o item que se segue, a respeito da comunicação no ambiente organizacional.

Muitos dos problemas administrativos em uma organização resultam de ineficiência na comunicação. Um dos grandes gargalos da comunicação é o não saber ouvir.
Alternativas
Q741135
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Fluxos Comunicativos ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2013 - FUB - Secretário Executivo |
Q741135 Relações Públicas

Julgue o item que se segue, a respeito da comunicação no ambiente organizacional.

A comunicação ascendente caracteriza-se pelo fluxo de informação dos superiores para os subordinados, entre outros motivos, para que o empregado saiba qual é o seu papel na organização.
Alternativas
Q732527
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Interesse Público , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Eventos , Cerimonial , Organização de Eventos nas Relações Públicas , Planejamento de Eventos , Promoção Institucional , Protocolo , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Comunicação Dirigida , Segmentação de Públicos
Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (CH-UFPA) |
Q732527 Relações Públicas
O evento é um recurso estratégico de comunicação que permite a segmentação do público de interesse e transmite-lhe uma mensagem específica. Sobre essa ferramenta, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q732522
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Comunicação Dirigida
Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (CH-UFPA) |
Q732522 Relações Públicas
Para atingir os objetivos da comunicação nas organizações, os profissionais de relações públicas utilizam-se de instrumentos específicos, classificados em dois grupos: Comunicação de massa e comunicação dirigida. Sobre esses grupos, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q732517
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Fluxos Comunicativos
Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (CH-UFPA) |
Q732517 Relações Públicas
Uma determinada organização está tendo muitos problemas na relação com seus funcionários. Esse problema está na falta de diálogo e de informações da gerência para com a equipe. Podemos dizer que esse tipo de problema está relacionado à
Alternativas
Q732515
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Fluxos Comunicativos ,
Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (CH-UFPA) |
Q732515 Relações Públicas
Dentro do processo de comunicação nas organizações, surgem muitos problemas que prejudicam a eficácia comunicativa chamados de barreiras ou ruídos, que podem ser de diversas naturezas. Sobre esse tema, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q732513
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Economia Aplicada às Relações Públicas , Teorias de Mercado , Pesquisa de Mercado , Ética em Comunicação , Missão Profissional do RP , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião , Segmentação de Públicos
Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (CH-UFPA) |
Q732513 Relações Públicas
De acordo com a lei n° 5.377 de 11 de dezembro de 1967, NÃO são atividades específicas do profissional de relações públicas:
Alternativas
Q732511
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Gestão de Crises ,
Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (CH-UFPA) |
Q732511 Relações Públicas
Em uma situação de administração de crise organizacional, qual é a atitude INCORRETA a ser tomada pela organização?
Alternativas
Respostas
561: E
562: C
563: B
564: C
565: D
566: E
567: B
568: A
569: B
570: D
571: B
572: B
573: C
574: E
575: B
576: D
577: D
578: B
579: E
580: E
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