Questões de Concurso Sobre administração em enfermagem em enfermagem

No contexto contemporâneo, as organizações hospitalares se tornam cada vez mais complexas devido à peculiaridade dos serviços prestados e a necessidade de oferecerem à comunidade serviços de qualidade e com eficiência. Para enfrentar esses desafios, o controle interno é uma ferramenta importante no hospital contemporâneo e é dotado dos seguintes elementos gerenciais:

O centro cirúrgico deve ser compreendido como o “coração” de um hospital, por isso o planejamento inadequado deste setor pode levar a um hospital ineficiente. Os espaços e as características fundamentais que devem estar previsto(a)s no planejamento de um centro cirúrgico são:

A gestão da informação é fundamental em função dos diversos atendimentos que ocorrem nas organizações hospitalares. Para implantação de sistemas de informação em saúde, no âmbito hospitalar, é necessária a gestão
I. do fluxo de pacientes e registro eletrônico de saúde. II. do fluxo de pacientes e conexão entre os diversos atores que participam das atividades em saúde. III. da inovação do conhecimento e sistema de referência e contrarreferência.
Está correto o que consta APENAS em

Na contemporaneidade, a gestão e o trabalho em saúde hospitalar devem considerar a concepção ampliada sobre o processo saúde-doença envolvendo as seguintes finalidades:
I. trabalho voltado a criar valor de uso para clientes ou usuários. II. trabalho para atender às necessidades subjetivas dos trabalhadores no que diz respeito à construção de significado pessoal e à noção de pertencimento e autoria ao trabalho. III. trabalho para contribuir para a reprodução social da organização (ex: profissionalização da gestão e projetos terapêuticos necessários ao bem-estar dos pacientes). IV. trabalho orientado para a individualidade e deseconomia dos projetos a serem desenvolvidos. V. trabalho voltado ao esforço individual eficiente e à adoção de uma antiga cultura institucional.
Está correto o que se afirma APENAS em

Sobre gerência e competência do Enfermeiro, analise as afirmativas abaixo:
I. O gerenciamento realizado pelo enfermeiro é resultado da composição histórica da força de trabalho em enfermagem que sempre promoveu sua divisão técnica e social. A gerência configurada como instrumento do processo do cuidar pode ser entendida como um processo de trabalho. II. A tomada de decisão é uma das responsabilidades do enfermeiro, objetivando o uso apropriado, a eficácia e o custo-efetividade, da força de trabalho, de medicamentos, de equipamentos, de procedimentos e práticas. III. A liderança é uma das principais competências do enfermeiro, uma vez que, no trabalho em equipe multiprofissional, os profissionais de saúde deverão estar aptos a assumir posições de liderança, sempre tendo em vista o bem-estar da comunidade. IV. Na gerência, a competência comunicacional é essencial, visto que para organizar é indispensável comunicar-se, a fim de estabelecer metas, canalizar energias e identificar e solucionar problemas.
Está CORRETO o que se afirma em

No campo dos sistemas de saúde, os debates acerca da educação e desenvolvimento dos recursos humanos levaram a contrastar os paradigmas das denominadas “Educação Continuada” e “Educação Permanente”. O enfoque da Educação Permanente representa uma importante mudança na concepção e nas práticas de capacitação dos trabalhadores. Nesse sentido, a Educação Permanente

Em um ambulatório, o técnico de enfermagem que auxilia o enfermeiro na gestão de materiais realizou a provisão de materiais de consumo, que corresponde a

Durante uma reunião de trabalho foram apresentadas diversas reclamações, todas direcionadas a um determinado gestor e que, em linhas gerais, diziam respeito ao seu estilo de liderança, classificado pela maioria como sendo totalmente autocrático.

Com base nos estilos básicos de liderança, pode-se afirmar que uma das características da liderança autocrática é:

O técnico de enfermagem, ao auxiliar o enfermeiro no dimensionamento de pessoal de uma instituição de saúde, deve saber que o sítio funcional, caracterizado como unidade de medida baseada na experiência profissional, que considera as atividades desenvolvidas, o local da atividade e a carga semanal de trabalho, é utilizado para o cálculo de unidades assistenciais como

Na enfermagem dois tipos de trabalho em equipe são identificados: a equipe integração e a equipe agrupamento. Considerando as características de cada equipe, relacione o número da coluna da esquerda (Tipo de Equipe) com a característica correspondente da coluna da direita (Características).

Tipo de Equipe

1. Equipe integração

2. Equipe agrupamento

Características

( ) A articulação das ações gera sinergia positiva através de um esforço coordenado.

( ) Interação, principalmente, para partilhar informação e tomar decisões que auxiliem cada membro a desempenhar suas tarefas individualmente.

( ) Ocorre a soma das contribuições de cada membro do grupo separadamente e a responsabilidade permanece individualizada.

( ) A comunicação entre seus componentes é orientada para o entendimento.

( ) O desempenho é coletivo e o resultado é maior que a soma das partes individuais.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

Uma equipe multiprofissional de saúde decidiu elaborar o Plano Terapêutico Singular (PTS) para os casos mais complexos atendidos na unidade. A equipe de saúde rotineiramente discute a evolução e faz as devidas correções de rumo no PTS, sendo esse momento denominado:

Devido ao custo de se manter estoques elevados, uma unidade de saúde adotou a classificação desenvolvida por Pareto e adaptada à administração de materiais. Na unidade um dos itens corresponde a mais de 50% do total do estoque e, embora em maior número, são os de menor custo ou investimento. De acordo com a classificação de Pareto, esse item corresponde aos de classe

Um profissional de enfermagem ao participar do treinamento admissional foi informado que, anualmente, todos os gestores das unidades realizam a avaliação de desempenho da sua equipe. No modelo adotado pela instituição, a avaliação é realizada em conjunto entre avaliador e avaliado, a ferramenta de avaliação é analisada ao mesmo tempo e discutida pelos dois. De acordo com Chiavenato, 2010, esse modelo é chamado de avaliação de desempenho

Compete à Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH) de um hospital elaborar, implementar, manter e avaliar o programa de infecção hospitalar, adequado às características e necessidades da Instituição (SOBECC. Diretrizes de práticas em enfermagem cirúrgica e processamento de produtos para a saúde. Barueri: Manole, 2017).

Sobre tais competências apresentam-se proposições com ações a serem executadas:

I. Adequação, implementação e supervisão das normas e rotinas técnico-operacionais, visando à prevenção e controle das infecções hospitalares.

II. Programa de educação continuada ao quadro de funcionários do setor e demais profissionais da Instituição, no que diz respeito à prevenção e controle de infecções hospitalares.

III. Controle e uso racional de antimicrobianos, germicidas e materiais médico-hospitalares.

IV. Realização de investigação epidemiológica de casos e surtos protocolares e respectivas implantações de medidas de controle após avaliação da Vigilância Sanitária.

Apresentam ações relacionadas às atividades do Enfermeiro Responsável Técnico(a) da CCIH e sua equipe:

Nas organizações de saúde os conflitos estão presentes, daí a importância do Enfermeiro (a) estudar e discutir como gerenciar conflitos, pois estes são necessários para o desenvolvimento e crescimento de qualquer organização (CIAMPONE; KURCGANT, 2010). Diante o exposto qual seria a conduta gerencial cabível frente a um conflito:

Dentre as ferramentas gerenciais utilizadas no acompanhamento e no controle da qualidade dos serviços de saúde é correto afirmar que o ciclo PDCA, proposto por Shewhart e Deming, visa à melhoria contínua dos processos de trabalho. Quanto ao ciclo PDCA, analise as alternativas e assinale a CORRETA.

Quanto aos processos e atividades que envolvem a gestão de pessoas no âmbito das organizações de saúde, relacione a coluna II com a coluna I.

COLUNA I – PROCESSOS

1. Recrutamento e Seleção

2. Planejamento e Alocação Interna

3. Desenvolvimento e Capacitação

4. Controle e Monitoração

COLUNA II – ATIVIDADES

( ) Identificar os processos organizacionais e elaborar a matriz de competências da equipe.

( ) Utilizar critérios de avaliação e adequação claros durante a avaliação de desempenho da equipe.

( ) Adaptar o profissional ao cargo correspondente e viabilizar treinamento e desenvolvimento de pessoal.

( ) Identificar as tarefas, a carga de trabalho e a respectiva relação com a equipe de trabalho.

( ) Buscar e garantir pessoal especializado e com experiência para desempenhar funções inerentes ao seu cargo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Analise as proposições abaixo referentes aos objetivos do sistema de gestão de custos em organizações de saúde:

I. Identificar e mensurar os custos da não-qualidade que provocam desperdícios e dificultam o aperfeiçoamento de atividades.

II. Eliminar e/ou reduzir atividades que não agregam valor percebido pelo cliente.

III. Subsidiar o redimensionamento de pessoal, materiais e recursos financeiros.

IV. Aprimorar a base de informações para a tomada de decisões eficiente.

Assinale a alternativa CORRETA: