Questões de Concurso Sobre governança de ti
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A fase de Seleção do Fornecedor, na IN 04/2014, terá início com o encaminhamento do Termo de Referência ou Projeto Básico pela Área de Tecnologia da Informação à Área de Licitações. Caberá a Área de Tecnologia da Informação, com a participação do Integrante Técnico, durante a fase de Seleção do Fornecedor:
I – Vedar a indicação de entidade certificadora, exceto nos casos previamente dispostos em normas do governo federal;
II - Analisar as sugestões feitas pelas Áreas de Licitações e Jurídica para o Termo de Referência ou Projeto Básico e demais documentos;
III - Apoiar tecnicamente o pregoeiro ou a Comissão de Licitação na resposta aos questionamentos ou às impugnações dos licitantes;
IV – Refinar ou elaborar as Listas de Verificação e de roteiros de testes com base nos recursos disponíveis para aplicá- los.
Estão corretas as afirmativas:
O processo de Elaboração contém um conjunto de informações técnicas necessárias para auxiliar na elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação – PDTI, este processo compõe o ciclo de vida do PDTI, conforme figura:
Sobre o processo de elaboração é INCORRETO afirmar que:
Considerando as boas práticas em contratações de TI no âmbito da administração pública federal, julgue o próximo item.
A Instrução Normativa n.º 4/2014 do MPOG/SLTI obriga à
realização de diligências e(ou) prova de conceito com todos os
licitantes previamente classificados, para fins de comprovação
de atendimento das especificações técnicas.
Com base na ITIL v3, julgue o item subsequente, relativos a gerenciamento de serviços de TI.
O gerenciamento do catálogo de serviços atua como fonte
centralizada de informações sobre todos os serviços acordados.
Com base na ITIL v3, julgue o item subsequente, relativos a gerenciamento de serviços de TI.
Known error é um incidente cuja causa raiz é documentada e
cuja solução de contorno identificada.
Com base na ITIL v3, julgue o item subsequente, relativos a gerenciamento de serviços de TI.
O processo service change refere-se somente à mudança em
um serviço já existente no ambiente de produção.
Acerca do MPS–BR, julgue o item subsecutivo.
A escala de maturidade se inicia no nível G e progride até o nível A, sendo alcançado determinado nível de maturidade do MR–MPS–SW quando são atendidos os propósitos e resultados esperados tanto dos processos quanto dos atributos de processo estabelecidos para aquele nível.Acerca do MPS–BR, julgue o item subsecutivo.
A capacidade do processo é representada por um conjunto de atributos de processo descrito em termos de resultados esperados; atingindo a unidade organizacional maior nível de capacidade para desempenhar o processo à medida que evolui nos níveis de maturidade.Acerca do MPS–BR, julgue o item subsecutivo.
O nível de maturidade G é composto pelos processos gerência
de projetos e gerência de requisitos e tem, entre outros
propósitos, estabelecer e manter planos que definam as
atividades, os recursos e as responsabilidades do projeto.
Acerca do MPS–BR, julgue o item subsecutivo.
A cada nível de maturidade, é atribuído um conjunto de perfis de processos que auxiliam a organização na compreensão dos esforços de melhoria voltados para a obtenção dos resultados esperados dos processos e dos atributos de processo estabelecidos para aquele nível.
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