Questões de Governança de TI para Concurso
Foram encontradas 6.784 questões
Ano: 2023
Banca:
IESES
Órgão:
SCGás
Prova:
IESES - 2023 - SCGás - Analista de Sistemas da Informação |
Q2312066
Governança de TI
Com relação aos princípios do COBIT 5, identifique as
afirmações corretas:
I. Atender às Necessidades das Partes interessadas. II. Cobrir a Organização de Ponta a Ponta. III. Permitir uma Abordagem Holística. IV. Aplicar um modelo centralizado.
I. Atender às Necessidades das Partes interessadas. II. Cobrir a Organização de Ponta a Ponta. III. Permitir uma Abordagem Holística. IV. Aplicar um modelo centralizado.
Ano: 2023
Banca:
IV - UFG
Órgão:
UFT
Prova:
CS-UFG - 2023 - UFT - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2310462
Governança de TI
A Instrução Normativa SLTI/MP IN 04/2014 tem um papel
crucial na definição de impactos e aplicabilidade nos
processos de contratação pública e governança. Nesse
sentido, a SLTI/MP IN 04/2014 estabelece
Ano: 2023
Banca:
IV - UFG
Órgão:
UFT
Prova:
CS-UFG - 2023 - UFT - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2310459
Governança de TI
Os níveis de maturidade estabelecem patamares de
evolução de processos, caracterizando estágios de melhoria
na implementação de processos dentro de uma
organização. Tendo em vista o Modelo de Referência MRMPS-SW (MPS para Software), ele possui como base
técnica qual norma?
Ano: 2023
Banca:
IV - UFG
Órgão:
UFT
Prova:
CS-UFG - 2023 - UFT - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2310449
Governança de TI
Na modelagem de processos com BPMN, o que o símbolo
de uma seta sólida representa?
Ano: 2023
Banca:
IV - UFG
Órgão:
UFT
Prova:
CS-UFG - 2023 - UFT - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2310447
Governança de TI
A prestação de serviços da área de Tecnologia da
Informação, segundo a ITIL 2011, ocorre por meio de um
ciclo de vida do serviço e possui as seguintes fases:
Ano: 2023
Banca:
IF-ES
Órgão:
IF-ES
Prova:
IF-ES - 2023 - IF-ES - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2310236
Governança de TI
A cadeia de valor de serviços, no ITIL 4, define seis atividades principais, são elas:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
SAEB-BA
Prova:
IBFC - 2023 - SAEB-BA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação (Suporte) |
Q2309930
Governança de TI
No ITIL os processos do livro Desenho de
Serviço contemplam.
( ) Gerenciamento da continuidade de serviços.
( ) Gestão da segurança da informação.
( ) Gerenciamento da disponibilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) Gerenciamento da continuidade de serviços.
( ) Gestão da segurança da informação.
( ) Gerenciamento da disponibilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
SAEB-BA
Prova:
IBFC - 2023 - SAEB-BA - Analista Técnico - Tecnologia da Informação (Suporte) |
Q2309929
Governança de TI
Sobre o ITIL – “Information Technology
Infrastructure Library, analise as afirmativas
abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) É uma biblioteca composta das boas práticas para gerenciamento de serviços de TI.
( ) Um dos seus capítulos trata do ciclo de vida dos serviços.
( ) Em sua 5ª Edição, foi adicionado o capítulo de gestão financeira dos ativos humanos que compõem a área, incluindo os terceirizados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) É uma biblioteca composta das boas práticas para gerenciamento de serviços de TI.
( ) Um dos seus capítulos trata do ciclo de vida dos serviços.
( ) Em sua 5ª Edição, foi adicionado o capítulo de gestão financeira dos ativos humanos que compõem a área, incluindo os terceirizados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2023
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Primavera do Leste - MT
Prova:
SELECON - 2023 - Prefeitura de Primavera do Leste - MT - Técnico em Informática |
Q2308108
Governança de TI
Uma empresa está implantando a Gerência de Riscos em
sua área de Tecnologia da Informação (TI). Para isso, ela está
utilizando uma metodologia de gerenciamento que foca na
melhoria dos processos realizados pela organização e por meio
da qual se identifica o que precisa ser aprimorado, com o fim de
realizar um plano com controle de verificação. Essa metodologia
também é conhecida por:
Q2303494
Governança de TI
As quatro dimensões preconizadas pelo ITIL 4.0
são:
Ano: 2023
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CISCOPAR
Prova:
CONSULPAM - 2023 - CISCOPAR - Analista em Informática |
Q2299268
Governança de TI
A Information Technology Infrastructure Library
(ITIL) é uma plataforma de gerenciamento de
serviços de TI, composta por uma série de boas
práticas que auxiliam a gestão dos serviços ofertados
pela área de tecnologia. Na versão 3, a ITIL adota o
modelo de ciclo de vida para distribuir os processos
de gerenciamento dos serviços. Dentre os estágios do
ciclo de vida, existe um voltado para a gestão dos
serviços que se encontram em produção
(implantados), visando garantir a continuidade da
utilidade e garantia.
Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o nome deste estágio.
Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o nome deste estágio.
Ano: 2023
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
CANOASTEC - RS
Provas:
OBJETIVA - 2023 - CANOASTEC - RS - Analista de Projetos e Sistemas
|
OBJETIVA - 2023 - CANOASTEC - RS - Analista de Infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação |
Q2297728
Governança de TI
No contexto do ITIL 4, que aborda diferentes
perspectivas e influências no gerenciamento de serviços de
TI, identificar a alternativa que NÃO representa uma das
dimensões do ITIL 4:
Q2295722
Governança de TI
O Ansible é uma ferramenta de automação de TI que permite a orquestração, provisionamento e gerenciamento de configurações de
sistemas. Ele utiliza uma abordagem declarativa, em que você define o estado desejado do sistema e o Ansible se encarrega de aplicar as
alterações necessárias para alcançar esse estado. Com o Ansible, é possível automatizar tarefas repetitivas, como a instalação de
pacotes, a configuração de servidores e a implantação de aplicativos. Também é idempotente, onde uma operação pode ser aplicada
várias vezes mas o resultado final será o mesmo, independentemente do número de vezes que a operação seja executada. Ele utiliza
uma linguagem simples, baseada em YAML(Yet Another Markup Language), para descrever as tarefas a serem executadas.
Considerando as informações apresentadas, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:
I- Priorizar o uso de módulos específicos para as diversas atividades como o módulo package, evitando os módulos shell e command, quando há necessidade de instalação de programas, facilita a idempotência com Ansible.
PORQUE
II- Mesmo seguindo as boas práticas, nem sempre é possível ter a idempotência proposta pelo Ansible, visto situações dinâmicas no host que o mesmo está atuando, ou por não fazer as devidas checagens de sistema operacional ou de presença de programas específicos para alcançar o estado desejado nos clientes Ansible, havendo execuções repetidas de atividades de execução única pelo servidor Ansible.
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
Considerando as informações apresentadas, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:
I- Priorizar o uso de módulos específicos para as diversas atividades como o módulo package, evitando os módulos shell e command, quando há necessidade de instalação de programas, facilita a idempotência com Ansible.
PORQUE
II- Mesmo seguindo as boas práticas, nem sempre é possível ter a idempotência proposta pelo Ansible, visto situações dinâmicas no host que o mesmo está atuando, ou por não fazer as devidas checagens de sistema operacional ou de presença de programas específicos para alcançar o estado desejado nos clientes Ansible, havendo execuções repetidas de atividades de execução única pelo servidor Ansible.
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Câmara de Salto - SP
Prova:
Instituto Access - 2023 - Câmara de Salto - SP - Analista Legislativo - Informática |
Q2295451
Governança de TI
A figura abaixo representa um framework ITIL v4 com as quatro dimensões de gerenciamento de serviços.
Na versão 4 o ITIL possui como característica ser estruturado em
Na versão 4 o ITIL possui como característica ser estruturado em
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2022 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2294534
Governança de TI
Segundo o Guia Prático para Contratação de
Soluções de Tecnologia da Informação V 3.0, na
fase de Seleção de Fornecedor de TI, cinco
atores participam desta fase que são:
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2022 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2294531
Governança de TI
Assinale, das alternativas abaixo, a única que
identifica incorretamente uma boa prática de
governança de TI especificadas na Resolução
no 11/CGPAR/2016
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2022 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2294524
Governança de TI
Dado os três conceitos técnicos abaixo,
assinale a alternativa que corresponda
respectivamente a tecnologia referente a cada
um desses conceitos:
I. Ferramenta voltada para o processo de foco no cliente, aquisição, transação, atendimento, retenção e construção de relacionamento de longo prazo com os clientes.
II. Software que ajuda a criar, colaborar, publicar, atualizar e armazenar o conteúdo de um site ou portal web.
III. Metodologia de gestão estratégica que permite medir o progresso de uma empresa em relação às suas metas de longo prazo.
I. Ferramenta voltada para o processo de foco no cliente, aquisição, transação, atendimento, retenção e construção de relacionamento de longo prazo com os clientes.
II. Software que ajuda a criar, colaborar, publicar, atualizar e armazenar o conteúdo de um site ou portal web.
III. Metodologia de gestão estratégica que permite medir o progresso de uma empresa em relação às suas metas de longo prazo.
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2022 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2294523
Governança de TI
Dada a relação de processos abaixo:
I. Gerenciamento de Eventos
II. Gerenciamento de Incidentes
III. Cumprimento de Requisições
IV. Gerenciamento de Acesso
V. Gerenciamento de Problemas
Identifique a alternativa que apresenta a qual livro do ITIL® (v3) pertence todos esses processos:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Ingazeira - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Prefeitura de Ingazeira - PE - Agente Administrativo |
Q2294056
Governança de TI
Analise as afirmativas a seguir:
I. Sobre os Sistemas de Gestão ISO, é correto afirmar que o ISO 9001corresponde ao sistema de Gestão da Qualidade, cujos benefícios são: economia, aumento de desempenho, aumento da satisfação do cliente e aumento da lucratividade.
II. Sobre os Sistemas de Gestão ISO, é correto afirmar que O ISO 14.001 corresponde ao Sistema de Gestão Ambiental (SGA), cujos benefícios são: economia, por meio do aumento da sua eficiência e produtividade, resultado que pode ser alcançado pela diminuição do desperdício e pela melhoraria na eficiência energética.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
FADE - UFPE
Órgão:
UFPE
Prova:
FADE - UFPE - 2023 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Sistemas |
Q2290499
Governança de TI
Acerca de Gerenciamento de Processos de Negócios é
incorreto afirmar:
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