Questões de Concurso Público Petrobras 2012 para Bibliotecário Júnior-2012

Foram encontradas 63 questões

Q2940829 Biblioteconomia
Os softwares para automação de bibliotecas que operam em melhores condições no ambiente Microsoft Windows NT são
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Q2940831 Biblioteconomia
Na automação de bibliotecas, a etapa que é estratégica por garantir agilidade e segurança na implementação das rotinas, na apropriação efetiva do software adquirido e na identificação das potencialidades do software, é a de
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Q2940836 Biblioteconomia
Os softwares de biblioteca cujo método de conversão retrospectiva adotado opera com chaves únicas (ISBN, ISSN) são:
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Q2940838 Biblioteconomia

Um bibliotecário, gestor de uma unidade de informação especializada, constatou a necessidade de formular políticas que favorecessem a aproximação da unidade com seus usuários reais e potenciais.

Para isso, elegeu ações de marketing de relacionamento, porque esse, diferentemente do marketing tradicional, prioriza e objetiva

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Q2940840 Biblioteconomia
Ao processo de gestão que estabelece o diálogo permanente entre a unidade de informação e o cliente, registrando e medindo a demanda por produtos, a eficiência dos meios de comunicação utilizados, a eficácia da própria comunicação com o cliente e a efetividade das transações estabelecidas no contexto do sistema de informações, denomina-se marketing
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Respostas
51: A
52: D
53: C
54: C
55: D