Questões de Concurso Público CREA-RJ 2011 para Analista de Sistemas
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NÃO faz parte das atividades do Gerenciamento de Configuração no ITIL V3:
Ter como objetivo primário a volta da operação normal dos serviços o mais rápido possível, afetando minimamente os negócios, faz parte do seguinte gerenciamento do ITIL V3:
Qual camada do modelo OSI tem como função básica aceitar dados da camada superior e dividi-los em unidades menores caso necessário?
Qual protocolo de transporte oferece um meio de envio de datagramas IP sem a necessidade de estabelecer uma conexão?
Qual padrão foi publicado para adicionar uma tag de VLAN?