Questões de Concurso Público Câmara de Venâncio Aires - RS 2024 para Auxiliar Legislativo

Chiavenato (2020) define que os processos de provisão estão relacionados ao suprimento de talentos para a organização. Sendo assim, analise as afirmações abaixo, relacionadas ao recrutamento de pessoas:

1. Os dois meios de recrutamento de pessoas são: o interno e o externo. 2. O recrutamento interno ocorre quando a empresa procura preencher determinada vaga com remanejamento de seus funcionários, que podem ser promovidos ou transferidos ou, ainda, transferidos com promoção. O recrutamento externo funciona com candidatos vindos de fora. 3. O recrutamento interno se baseia em dados e informações relacionados com os outros subsistemas de gestão de pessoas, entre outros, nos resultados das avaliações do desempenho do candidato interno, bem como nos resultados dos programas de treinamento e de aperfeiçoamento de que participou o candidato interno. 4. Entre as técnicas de recrutamento externo estão as agências de recrutamento e o recrutamento online, pela internet. 5. Uma das vantagens do recrutamento interno é que esse processo é uma fonte poderosa de motivação para os colaboradores da organização, e uma das vantagens do recrutamento externo é que esse processo traz “sangue novo” e experiências novas para a organização.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Segundo Chiavenato (2020), a avaliação dos resultados do treinamento pode ser feita em três níveis: avaliação no nível organizacional, avaliação no nível de recursos humanos e avaliação no nível das tarefas e operações. Nesse sentido, são resultados que o treinamento deve proporcionar no nível das tarefas e operações:
I. Melhoria da qualidade dos produtos e serviços. II. Melhor atendimento ao cliente. III. Redução do índice de acidentes. IV. Redução do absenteísmo.
Quais estão corretos?