Questões de Concurso Público EBSERH 2022 para Analista de Tecnologia da Informação

Foram encontradas 50 questões

Q2294521 Gerência de Projetos
Na recente Guia PMBOK - Sétima Edição, deixaram de existir cinco processos (Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento & Controle, e Encerramento). No lugar destes entram: 
Alternativas
Q2294522 Segurança da Informação
Quanto às Normas ISO 27001 e ISO 27002 analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. a ISO 27002 é muito mais detalhada, e muito mais precisa, do que a ISO 27001.
II. a ISO 27001 é um guia de implementação baseado em sugestões de melhores práticas.
III. a ISO 27002 é um padrão de auditoria baseado em requisitos auditáveis.
Alternativas
Q2294523 Governança de TI

Dada a relação de processos abaixo:


I. Gerenciamento de Eventos

II. Gerenciamento de Incidentes

III. Cumprimento de Requisições

IV. Gerenciamento de Acesso

V. Gerenciamento de Problemas


Identifique a alternativa que apresenta a qual livro do ITIL® (v3) pertence todos esses processos:

Alternativas
Q2294524 Governança de TI
Dado os três conceitos técnicos abaixo, assinale a alternativa que corresponda respectivamente a tecnologia referente a cada um desses conceitos:

I. Ferramenta voltada para o processo de foco no cliente, aquisição, transação, atendimento, retenção e construção de relacionamento de longo prazo com os clientes.
II. Software que ajuda a criar, colaborar, publicar, atualizar e armazenar o conteúdo de um site ou portal web.
III. Metodologia de gestão estratégica que permite medir o progresso de uma empresa em relação às suas metas de longo prazo. 
Alternativas
Q2294525 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Referente a modelagem de processos com BPMN (versão 2.0), relacione as imagens da coluna da esquerda com a sua respectiva definição na coluna da direita:

Imagem associada para resolução da questão
Alternativas
Respostas
31: B
32: A
33: D
34: C
35: A