Questões de Concurso Público IF-PI 2016 para Professor - Administração

Uma tendência natural entre as empresas é a expansão de suas linhas de produto, com o intuito de conquistar um maior número de consumidores, fixando a marca na mente destes e reduzindo custos, dentre outras vantagens. Para tanto, estratégias de mercado devem ser bem elaboradas, considerando-se alguns aspectos fundamentais, como:

I) Pesquisa de mercado: para lançar um produto novo no mercado, levar em consideração os dados que irão permitir as estratégias e conhecimento necessários são vitais, com elevado nível de acerto.

II) Coerência: as empresas não podem fugir ao seu foco de produtos, na hora de ampliar sua linha, pois as pessoas têm uma referência da marca em sua mente, relacionada com uma linha. Misturar estas referências com outros segmentos pode não resultar positivamente.

III) Posicionamento: ampliar a linha de produtos é um passo importante e pode trazer retorno positivo quando bem elaborada. Portanto, deve-se manter um mesmo nível ao lançar produtos novos, deixando-os como complementos dos produtos já conhecidos pelo consumidor.

IV) Distribuição: deve-se elaborar uma rede que suporte a inserção de um novo produto, não há empresas que optem por ofertar um produto durante toda a sua existência, então o consumidor deve encontrar os produtos no local de costume, facilitando a fixação da marca relacionada àquele produto e permitindo a aquisição do mesmo.

V) Comunicação: toda a estratégia deve estar sincronizada com a dos produtos lançados anteriormente, para que o consumidor possa assimilar mais facilmente o produto e relacionar com a marca já conhecida e consumida.

VI) Cadeia e Valor: deve-se manter o mesmo nível de produtos, as características devem estar representadas da forma que facilite ao consumidor associar os produtos à mesma empresa, por isso é importante que toda a rede envolvida seja bem estruturada e permita essa percepção.

VII) Feedback: um dos pontos que permite a cada organização avaliar seu desempenho inicial com o novo produto, trazendo Informações altamente relevantes e permitindo melhorar constantemente as estratégias, produtos, serviços, etc.

(Disponível em: http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos1/Linhas_de_produto_em_Maeketing.htm. Acessado em 11 de novembro de 2016.)

Um plano de negócios deve ser elaborado de forma sistematizada, seguindo-se algumas regras básicas, porém não estáticas, que subsidiam o empreendedor em sua tomada de decisões, utilizando a sua criatividade, enfatizando os aspectos que o tornem referência e que, sobretudo, geram valor ao público-alvo deste plano de negócios. Para as empresas já constituídas, o plano de negócios deve indicar, não somente onde a mesma quer chegar, ou seu cenário futuro, mas entender onde a empresa está no presente, indicando os valores dos seus atuais indicadores de desempenho. Acerca de plano de negócios, analise as seguintes alternativas:

I) O plano de negócios ajuda o empreendedor a tomar decisões com menos risco.

II) Capital de giro é o montante de recursos necessários para o funcionamento normal da empresa.

III) Com o plano de negócios não há chances de erros.

IV) Nem todo negócio necessita de um plano de negócios.

V) O investimento fixo é todo o investimento feito que não pode ser modificado.

VI) É importante que o plano de negócios possa demonstrar a viabilidade de atingimento da situação futura, mostrando “como” a empresa pretende chegar lá.

Uma boa ideia não consegue, por si só, se transformar em resultado. Para que ela seja concretizada, se faz necessário um estudo de viabilidade, um planejamento de implementação, investimentos, ajustes e acompanhamento. Pode-se afirmar que o seu sucesso está diretamente relacionado com a eficácia das ações para implementá-la. Segundo Sun Tzu (1983, p. 114), no livro “A arte da guerra”: “Com muitos cálculos pode-se vencer. Com poucos não se pode. Que chances têm quem não faz nenhum”. Neste sentido, tem-se como um dos pilares da eficácia do empreendedor, o planejamento que executa do negócio. Sendo assim, considere as alternativas a seguir, sobre características comuns aos empreendedores:

I) Integridade - É uma qualidade do caráter, ligada à honestidade e à coerência entre princípios e atitudes, como base do compromisso com as pessoas e com o negócio.

II) Liderança - É a capacidade de reunir as forças de um grupo em torno de um objetivo, transformando as pessoas em parceiros, estimulando seu crescimento e dando exemplo para manter a motivação elevada.

III) Comunicação e relacionamento - É a capacidade de expressar de forma clara as próprias ideias e emoções e também de ouvir os outros. Essas características auxiliam no desenvolvimento da habilidade de conviver e interagir com as outras pessoas.

IV) Visão de oportunidade - É o talento natural de estar sempre atento ao que acontece ao redor. É ser capaz de identificar as necessidades dos clientes e transformar isso em um negócio.

V) Motivação - É estar sempre disposto e entusiasmado para trabalhar em busca da realização de objetivos.

VI) Riscos - Abrir uma empresa é uma decisão que envolve mais riscos que a vida com carteira assinada, mas que pode trazer em troca a sensação de vitória que só as conquistas pessoais são capazes de proporcionar.

FONTE: TZU, S. A Arte da guerra, Adaptação de James Clavel. Tradução de Jose Sanz. Rio de Janeiro: Record, 1983.

José Carlos Assis Dornelas, em seu livro “Empreendedorismo: Transformando ideias em negócios”, apresenta o processo empreendedor composto por fases: identificar e avaliar a oportunidade; desenvolver o plano de negócios; determinar e captar os recursos necessários, e gerenciar a empresa criada. Assim, como podemos identificar uma ideia como oportunidade de negócio?

(DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. Ed 5. Editora LTC, 2013.)

I) Quando a mesma resolve um problema.

II) Quando a ideia de negócio atende à necessidades de muitos.

III) Quando essa ideia é alavancada pelas preferências e competências.

IV) Quando a ideia de negócio possa trazer orgulho ao empreendedor.

V) Quando a ideia cria oportunidades de valores percebidos e reais de oportunidades.

VI) Quando se leva em consideração a oportunidade versos habilidades e metas pessoais.

VII) Quando se avalia a situação de todos os competidores