Questões de Concurso Público EBSERH 2015 para Analista Administrativo - Relações Públicas (HU-UFJF)

Processo, função, atividade, profissional, cargo e profissão.

Conceito, processo, atividade, profissional, filosofia e função.

Atividade, processo, profissional, política, profissão e filosofia.

Organização, processo, política, profissional, profissão e atividade.

Objeto, atividade, organização, filosofia, função e profissional.

a função administrativa corresponde apenas ao gerenciamento das atividades de Relações Públicas dentro da organização, contribuindo para seu posicionamento estratégico de mercado.

a função administrativa das relações públicas diz respeito ao diálogo por ela viabilizado entre organizações e públicos.

a função administrativa das relações públicas, por meio de suas atividades específicas, visa atingir toda a organização, fazendo as articulações necessárias para uma maior interação entre os setores, os grupos, os subgrupos, etc.

a função administrativa nas Relações Públicas permite o equilíbrio dos propósitos da organização com os propósitos de seus clientes a partir de um trabalho para a sociedade

a função administrativa do profissional de Relações públicas dentro de uma organização compreende-se pela administração de crises e construção da imagem corporativa.

genericamente o ombudsman possui a função de prestar contas à opinião pública, possuindo um forte compromisso na satisfação dos interesses do público.

o Ombudsman não contribui para a evolução e melhora da empresa, sendo apenas responsável pela resposta a consumidores insatisfeitos.

o termo Ombudsman, comum para os dois gêneros, é de origem sueca. Esse termo foi utilizado durante anos para designar pessoas que agiam defendendo os interesses de outras pessoas ou organizações.

o Ombudsman da corporação é um diretor ou gerente neutro ou imparcial, pertencendo à organização que pode promover assistência informal e confidencial aos chefes e empregados, a fim de resolver problemas relacionados ao trabalho.

uma das primeiras ações de Vera Giangrande como Ombudsman foi a realização de uma comunicação direta com grupos de consumidores em cada uma das lojas da empresa. Por meio dessa experiência, ela colhia importantes informações que se traduziam em soluções para a melhoria da empresa.

utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbítrio, lhe tirem a responsabilidade de seus atos.

permitir a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis.

assumir quaisquer responsabilidades, mesmo por tarefas para as quais não esteja capacitado.

criar estruturas e canais de comunicação que favoreçam o diálogo e a livre circulação de informações.

admitir práticas que possam comprometer a integridade dos canais de comunicação ou o exercício da profissão.

Censura.

Axiologia.

Código de ética

Deontologia.

Aplicação de multas.