Questões de Concurso Público SEED-PR 2007 para Professor - Administração

A administração, conforme a Teoria Clássica da Administração, é vista como um processo de planejamento, organização, direção, coordenação e controle, ou seja, é marcada pela busca da “melhor maneira de organizar”.

Considerando essa teoria, assinale a alternativa em que um princípio está descrito de maneira INCORRETA.

Alguns estudos, entre eles Boog (1994), fizeram comparações entre os paradigmas organizacionais de caráter mecanicista e holístico.

Acerca do tema, considere as seguintes características:

1. A empresa é um sistema dinâmico e orgânico.

2. A competição é a mola que move a empresa.

3. A empresa deve priorizar a eficiência.

4. A qualidade é global e de responsabilidade de todos.

5. O estilo deve ser centralizado e diretivo.

6. Um bom gerente tem habilidades técnicas, humanas e conceituais.

7. Lucratividade, meio ambiente e interesse do cliente são compatíveis.

8. Na definição das estratégias, a produção é o foco principal.

9. O estilo deve ser impessoal e burocrático.

Assinale a alternativa correta.

O conceito de sucesso organizacional – quer seja em um negócio privado, quer seja em uma empresa estatal ou em um órgão da administração pública – apresenta, segundo Boog (1995), três dimensões: resultados, pessoas e inovação.

Acerca desse tema, numere a coluna da direita com base na informação da coluna da esquerda.

1. Resultado financeiro

2. Resultado em operações

3. Marketing

4. Inovação e flexibilidade

5. Pessoas

( ) Imagem de produtos e serviços, amplitude no mercado, prazos, assistência.

( ) Relações valorosas com instituições, competência profissional, administração de conflitos, motivação, liderança, comunicação.

( ) Produtividade, volume de produção, qualidade, métodos e processos, índice de refugos, acervo de máquinas e instalações.

( ) Pesquisa e desenvolvimento, diversificação, domínio de novas tecnologias, ampliação, enfoques não-convencionais.

( ) Retorno do investimento, lucro, crescimento do patrimônio líquido.

Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.

Com relação a algumas das diferentes escolas ou teorias que influenciaram as abordagens administrativas, numere a coluna da direita com base na informação da coluna da esquerda.

1. Administração científica

2. Teoria burocrática

3. Teorias motivacionais

4. Escola das relações humanas

5. Modelo estruturalista

( ) Marco da sociologia da organização pelos estudos sobre hierarquização e racionalidade da autoridade. (Max Weber)

( ) Estudos sobre necessidades sociais, relação entre satisfação no trabalho e produtividade. (Elton Mayo)

( ) Tipologia das relações entre indivíduos e organizações caracterizadas pelo tipo de poder, autoridade e envolvimento. (Amatay Etzioni)

( ) Instruções completas das tarefas planejadas pela direção. Administração das tarefas. (Frederick Taylor)

( ) Hierarquia das necessidades e auto-realização. (Maslow)

Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.

A metáfora “sistemas de informação” aplicada às organizações, transformou-as estrutural e espacialmente.

Com relação a esse enfoque nas abordagens administrativas, é INCORRETO afirmar: