Pessoas que se reúnem para jogar futebol, para jogar dominó
em torno de uma mesa no bar ou em uma praça ou,
simplesmente, para conversar constituem grupos sociais. O
grupo pode formar-se espontaneamente, como é o caso de
crianças em um parque, que se procuram sem se conhecer
para brincar juntas, ou ser voluntariamente planejado (grupo
organizado). Portanto, grupo, quer seja espontâneo ou não,
é toda reunião de indivíduos em torno de um objetivo
comum. Todos os grupos sociais passam por diversas
transformações na sua evolução. A cada mudança, surgem
problemas de relações humanas. A empresa é um sistema
composto por pessoas estruturalmente organizadas – grupos
sociais –, com normas, processos de trabalho e equipamentos
em interação para alcançar seus objetivos predefinidos.
Trata-se de um exemplo de como as relações humanas e as
relações interpessoais são de extrema importância. A
respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
I A saída de um membro de um grupo muito unido pode
provocar desequilíbrio na vida da equipe.
II A entrada de novos membros em um grupo muito unido
não causa nenhum problema de adaptação.
III Quanto maior a “distância social”, mais frequentes
poderão ser os problemas de relações humanas entre os
dirigentes e os dirigidos.
IV A responsabilidade pela criação e manutenção de um
clima e de uma atmosfera de calma, confiança e
compreensão mútua independe totalmente do dirigente
do grupo.
V O que caracteriza o grupo liderado é que as decisões
emanam das pessoas, sendo o líder a expressão do
grupo. A atmosfera social do grupo liderado é de
confiança.
A quantidade de itens certos é igual a