A consulta que o usuário faz na biblioteca para obter a informação, seja numa base de dados seja para o profissional bibliotecário (a), a expectativa gerada é que tanto o sistema quanto o profissional o guie para materiais que contenham a informação desejada. Para que isso aconteça é preciso que:
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.
Para conhecer a comunidade em que a biblioteca está inserida, seja ela, pública, institucional seja escolar, com o objetivo de oferecer um bom serviço de informação, o Bibliotecário (a) terá que:
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.