Questões de Concurso Público SESC-PE 2013 para Assistente Administrativo - II

Existem três níveis organizacionais em uma empresa. Em relação ao conceito dos níveis, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª:

Coluna 1

1. Nível Estratégico

2. Nível Tático

3. Nível Operacional

Coluna 2

( ) Estágio de supervisão

( ) Estágio de gerência média

( ) Cúpula administrativa

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

O planejamento é um processo desenvolvido para o alcance de uma situação desejada de um modo mais eficiente e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa (OLIVEIRA, 1997, p.33, Planejamento Estratégico).

Tomando como base esse conceito, analise as afirmativas abaixo:

I. Toda atividade de planejamento nas empresas, por sua natureza, deverá resultar de decisões presentes, tomadas a partir do exame do impacto dessas no futuro.

II. A atividade de planejamento tem como uma das ações a preocupação em definir objetivos.

III. O planejamento é sempre voltado para o passado.

IV. O planejamento é uma técnica de mudança que não desenvolve nenhuma prática inovadora na empresa

Somente está CORRETO o que se afirma em

No que diz respeito ao campo de aplicação da Administração, assinale “V” para as afirmativas Verdadeiras e “F” para as Falsas.

( ) Atividades de chefia ou direção, intermediária ou superior, assessoramento e consultoria em órgãos, ou seus compartimentos, da administração pública ou de entidades privadas.

( ) Elaboração de pareceres, relatórios, planos, projetos, arbitragens e laudos em que se exija aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas de organização.

( ) Pesquisas, estudos, análises, interpretação, planejamento, implantação, coordenação e controle em organizações.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

O Desenvolvimento Organizacional (DO) é um conjunto de intervenções planejadas de mudança, construídas sobre valores humanísticos e democráticos, que procuram incrementar a eficácia organizacional e o bem-estar dos funcionários. Com base nesse conceito, o DO

I. é baseado na pesquisa e ação

II. aplica os conhecimentos das ciências comportamentais.

III. muda atitudes, valores e crenças dos funcionários.

Está CORRETO o que se afirma em

A comunicação é a troca de informações entre pessoas. Significa tornar comum uma mensagem ou informação. Trata-se de uma atividade administrative que tem dois propósitos principais. Sobre ela, analise os itens abaixo:

I. Proporciona informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam se conduzir em suas tarefas.

II. Proporciona atitudes que promovam motivação, cooperação e satisfação nos cargos.

III. Promove um ambiente que deturpa a divisão de tarefas e o repartilhamento de responsabilidades.

Está CORRETO o que se afirma em