Nas rotinas administrativas, um conjunto de profissionais
executa atividades que devem estar em conformidade com
o nível de competência de cada um, o nível de autoridade
e de responsabilidade, de forma a se obterem resultados.
Entende-se que a rotina administrativa é composta por
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.
Rafael sabe que, para executar com eficácia as rotinas administrativas,
é necessário administrar o tempo de forma a
cumprir as atividades que lhe foram demandadas. Assim,
ao planejar o seu trabalho diário, é importante que ele
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.
É de fundamental importância conhecer e identificar a estrutura
de poder da organização, visando compreender as
relações de subordinação e hierarquia. A representação
gráfica de uma estrutura formal é conhecida como
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.
Qualidade total é o grande objetivo de todas as organizações,
porém somente é obtida quando os funcionários
compreendem que são responsáveis pelo sucesso em
realizar tal tarefa. Estar comprometido com a qualidade
do serviço também requer um bom atendimento, o que
significa
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.
Evitar ruídos na comunicação é fundamental para que as
mensagens sejam entendidas. Para uma comunicação
eficaz, algumas barreiras devem ser evitadas. Assinale a
alternativa que aponta tais barreiras.
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.
Alguns comportamentos podem atrapalhar os relacionamentos
no ambiente de trabalho, gerando conflitos que
influenciam, inclusive, no desempenho dos funcionários.
Analise as afirmativas a seguir e assinale aquela que
indica um comportamento que evita o conflito.
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.