Segundo Donato {2008), a comunicação se faz por necessidade,...
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Ano: 2013
Banca:
Quadrix
Órgão:
ABDI
Prova:
Quadrix - 2013 - ABDI - Nível Superior Especialista - Recursos Humanos |
Q2907456
Administração Geral
Segundo Donato {2008), a comunicação se faz por necessidade, antes de qualquer outro fator, e para que a comunicação atinja o seu objetivo o melhor caminho é a simplicidade. Entre os obstáculos relacionados ao código, linguagens conhecidas pelos participantes do processo de comunicação, podemos citar:
I. A falta de clareza e adequação para o tipo de público.
II. A falta de conhecimento e intimidade com o assunto.
III. A urgência com que a mensagem é transmitida, o que impossibilita a compreensão.
IV. As reações adversas, como mímicas.
V. As perguntas e respostas sobre o diálogo.
Estão corretos somente os itens:
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