O gerente tinha a seu alcance todos os dados sobre transaçõe...

A alternativa correta é D - colaboração empresarial.

Para entender por que essa alternativa está correta, é importante compreender o contexto apresentado na questão e o conceito de diferentes tipos de sistemas de informação.

O contexto descreve um cenário onde o gerente possui fácil acesso a todos os dados sobre transações da empresa e informações sobre o processo industrial, o que sugere que os sistemas de apoio gerencial (alternativa A) e os sistemas de controle de processos (alternativa C) estão funcionando adequadamente. Contudo, o problema apontado é a comunicação precária entre os subordinados e outras equipes devido à lentidão e falta de confiabilidade dos sistemas de correio eletrônico.

Os sistemas de colaboração empresarial são projetados exatamente para melhorar a comunicação e a colaboração entre os funcionários e equipes dentro de uma organização. Eles incluem ferramentas como e-mails, mensagens instantâneas, videoconferências, e plataformas de compartilhamento de documentos. Quando esses sistemas não funcionam bem, a capacidade de comunicação e colaboração entre os membros da organização é afetada, resultando em baixa eficiência operacional.

Analisando as alternativas:

A - Sistema de Apoio Gerencial: Esses sistemas fornecem dados e relatórios para ajudar os gestores a tomar decisões estratégicas e táticas. No caso apresentado, o problema não está relacionado à tomada de decisão gerencial.

B - Sistema de Suporte de Decisão: Semelhante ao de apoio gerencial, mas focado em análises mais detalhadas e complexas para ajudar na tomada de decisões específicas. Também não é o foco do problema mencionado.

C - Sistema de Controle de Processos: Automatiza e controla os processos industriais e operacionais, garantindo eficiência e qualidade. O problema relatado não é nesse aspecto.

D - Sistema de Colaboração Empresarial: Correto. O problema está na comunicação e colaboração entre os funcionários, que é precisamente o que esses sistemas visam melhorar.

E - Sistema de Processamento de Transações: São responsáveis pelo processamento das transações diárias da empresa, como vendas, pagamentos e outras operações básicas. Embora os dados sobre transações estejam acessíveis, o problema não está relacionado ao processamento dessas transações.

Assim, o problema descrito na questão está diretamente relacionado à deficiência no sistema de colaboração empresarial, justificando a escolha da alternativa D.

Alguém sabe explicar?

Qual teoria fundamenta a questão?

Qual teoria fundamenta a questão?

É brother!

Nem o professor a explica.

Tá caladinho na dele

É difícil estudar para Cesgranrio!