Questões de Concurso Sobre gestão participativa e trabalho em equipe em gestão de pessoas

As contribuições de uma equipe são realmente valiosas. Analise os itens abaixo, considerando aqueles que correspondem à habilidade crítica necessária para contribuir com o sucesso de uma equipe de trabalho.

I. Aceitar sugestões.

II. Ouvir diferentes pontos de vista.

III. Negociar e resolver conflitos.

IV. Persuadir os componentes em favor de suas idéias.

V. Sempre cumprir seus compromissos.

Considerando-se V (verdadeiro) ou F (falso), assinale a alternativa que corresponde à sequência correta.

As pessoas diferem na maneira de perceber, pensar, sentir e agir. As diferenças individuais são, portanto, inevitáveis e produzem conseqüências na dinâmica interpessoal. A partir dessa informação, é correto afirmar:

( ) A composição de grupos heterogêneos, sem afinidade de pontos de vista, valores, metas e métodos, evita conflitos.

( ) O acesso privilegiado a informações produz pontos de vista uniformes e benéficos para a coletividade, na medida em que diminui as desigualdades sociais geradas pela falta de informações.

( ) Os conflitos podem ser oportunidades de crescimento para os indivíduos e para a coletividade, se as divergências forem percebidas como enriquecedoras ao invés de destrutivas.

( ) As divergências, em um grupo de trabalho, representam diferenças de opinião, expressas através de discordâncias quanto à percepção da tarefa, das metas ou dos procedimentos.

A alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo, é a

As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de interação. Em situações de trabalho em grupo, há atividades a serem executadas e sentimentos serão despertados. A medida que as atividades e interações prosseguem inevitavelmente os sentimentos influenciarão as interações e as próprias atividades. Com base nessa afirmativa, a única alternativa NÃO aceitável é:

A ________________________ é muito importante no ambiente de trabalho. Se um servidor tem _______________________ e vai chegar atrasado, deve avisar ao __________________________ pelo seu setor, para que ________________________ possam ser ________________________. Assinale a alternativa que apresenta as expressões que preenchem, corretamente, todo o enunciado. 

Em qualquer ambiente de trabalho, a organização do local é fundamental para garantir eficiência, produtividade e segurança. Um espaço bem organizado contribui para a redução de acidentes, facilita o fluxo de trabalho e promove um ambiente mais agradável para todos os colaboradores. Qual a importância da organização do local de trabalho?