Questões de Concurso Sobre marketing na biblioteconomia em biblioteconomia

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Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras
Q1184070 Biblioteconomia
O uso de Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs) nos processos de trabalho exigiu competências técnicas e conceituais, por exemplo, quando o Bibliotecário atua na área de Marketing
Nesse contexto, qual das competências elencadas implica poder de análise, avaliação e síntese da informação em Marketing aplicado a bibliotecas? 
Alternativas
Q1176846 Biblioteconomia

Quanto ao marketing em bibliotecas, julgue o item.



Uma das técnicas utilizadas em bibliotecas para aferição da qualidade dos serviços prestados é o Modelo dos 5 Gaps, que consiste na detecção de lacunas, ou seja, nas diferenças entre as expectativas dos usuários e o que é oferecido realmente pela unidade de informação.

Alternativas
Q1176845 Biblioteconomia

Quanto ao marketing em bibliotecas, julgue o item.


A efetividade do valor e do uso da informação fundamenta‐se nos princípios da obsolescência, que pode variar de acordo com o tipo de informação e a área do conhecimento a que se refere.

Alternativas
Q1176844 Biblioteconomia

Quanto ao marketing em bibliotecas, julgue o item.


Para efeito de marketing, a informação é um bem não perecível, que se esgota após o seu consumo, em função do valor agregado a ela e, portanto, se enquadra nos paradigmas das leis econômicas como os outros tipos de bens.

Alternativas
Q1176843 Biblioteconomia

Quanto ao marketing em bibliotecas, julgue o item.



No contexto da unidade de informação, o uso e o não uso de determinados itens de uma coleção podem servir de parâmetro para a técnica de segmentação de mercado.

Alternativas
Respostas
96: A
97: C
98: E
99: E
100: C