Ao decidir adotar uma administração orientada para o marketing, o gestor de unidade de informação deve
ter consciência de sua responsabilidade nesse processo e conhecer as diferenças fundamentais entre
administração orientada para o produto e a orientação para o marketing. Marque a opção que apresenta
as características da administração orientada para o marketing.
Considerando o trecho abaixo sobre marketing de
produtos e serviços de informação, assinale a
alternativa que completa corretamente a sentença:
Com as mudanças tecnológicas, sociais,
financeiras e outras do meio ambiente que cerca a
unidade da informação, é necessário lembrar que
os produtos e serviços têm um ciclo de vida e que
deverão, depois de certo período:
O instrumento de controle e avaliação da eficiência da
operacionalização dos objetivos estratégicos da
organização e de seu posicionamento no ambiente
denomina-se:
Um princípio caro ao marketing em geral, que também se aplica às bibliotecas universitárias, é que os produtos e serviços devem ser concebidos conforme as características e necessidades dos seus usuários reais e potenciais, nesse sentido
As três maneiras distintas que as mídias sociais
podem ser utilizadas pela biblioteca universitária
para favorecer as ações do marketing de
relacionamento são: