Questões de Concurso Sobre administração geral para recepcionista

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No processo de controle, a função do planejamento é avaliar e corrigir possíveis desvios em relação ao que foi planejado, garantindo que as metas e objetivos sejam alcançados.

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O Programa 5S é um conjunto de técnicas que busca promover a organização e limpeza no ambiente de trabalho, sendo composto pelos pilares Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.

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A metodologia 5S, utilizada para organizar e manter o ambiente de trabalho limpo e seguro, consiste em cinco etapas: seiri (utilização), seiton (arrumação), seiso (limpeza), seiketsu (padronização) e shitsuke (disciplina). Essas etapas não precisam ser seguidas rigidamente para alcançar os resultados esperados.

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As reuniões são uma forma eficiente de tomada de decisão, pois permitem a troca de ideias e opiniões entre os participantes, possibilitando a análise de diferentes perspectivas antes de se chegar a uma conclusão.

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A organização é a última etapa do processo administrativo, pois é por meio dele que se verifica se os resultados alcançados estão conforme as metas estabelecidas. Além disso, a organização também permite identificar desvios e tomar medidas corretivas, contribuindo para o alcance dos objetivos da organização.