Questões de Concurso Sobre administração geral para técnico judiciário - área administrativa

Acerca da gestão e da prestação de serviços públicos no Brasil, julgue o item a seguir.

Na elaboração de um planejamento estratégico, devem-se privilegiar objetivos e metas de curto prazo, isto é, realizáveis dentro de um horizonte temporal de três meses a doze meses.

Julgue o próximo item, relativo ao processo racional de solução de problemas e a tipos de decisões.

Processos de tomada de decisão racional são sempre limitados, entre outros fatores, pela capacidade cognitiva do tomador de decisão em questão.

Julgue o próximo item, relativo ao processo racional de solução de problemas e a tipos de decisões.

Decisões do tipo não programadas, também chamadas de problemas intratáveis, devem ser deixadas a cargo de subordinados, uma vez que a liderança organizacional não dispõe de tempo necessário para a solução desse tipo de problema.

Com relação a mapeamento de processos, indicadores de processo e monitoramento de projetos, julgue o item subsecutivo.

Mapeamento de processos é uma técnica utilizada para se entender como atividades existentes dentro de um mesmo processo se relacionam, permitindo a identificação das diferentes atividades que compõem o processo, assim como sua sequência.

Com relação a mapeamento de processos, indicadores de processo e monitoramento de projetos, julgue o item subsecutivo.

Indicadores de processo têm como foco a mensuração da eficácia ou efetividade de um dado projeto, programa ou política pública.