Questões de Concurso
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A imagem organizacional é um conceito central para a prática de Relações Públicas. Analise as seguintes afirmações sobre esse conceito.
I. Indivíduos de um público formam, em sua individualidade e a partir de suas experiências e percepções, imagens organizacionais que são compartilhadas socialmente.
II. As imagens organizacionais são formadas por meio de um processo mental holístico, apresentando, assim, um caráter de subsistência que ajuda a entender sua transformação na reputação organizacional.
III. A imagem organizacional pode ser controlada por meio de um planejamento de comunicação integrada capaz de unir, em um único composto e de forma sinérgica, as dimensões administrativas, institucionais e mercadológicas da comunicação.
IV. A administração da imagem deve partir de uma segmentação dos públicos da organização, visando identificar qual é a imagem que a organização deseja para cada público e a imagem que esses públicos possuem atualmente da organização.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Sobre o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, considere as seguintes afirmativas:
I. O aprimoramento de novas técnicas de debates é uma função obrigatória do profissional de Relações Públicas, assim como a defesa da democratização e a popularização das informações.
II. Formulado com base nos princípios da “Declaração Universal dos Direitos do Homem”, o Código de Ética estabelece o combate à desigualdade social como uma das diretrizes norteadoras dos profissionais de Relações Públicas.
III. Além de definir padrões de comportamento objetivos dos profissionais da área com seus empregadores, o Código aborda também tópicos mais amplos de grande importância que afetam o impacto da profissão na sociedade, como a proibição da difusão de informações inverídicas ou que não possam ser comprovadas por fatos e a proibição de práticas que possam corromper a integridade dos meios de comunicação.
IV. O profissional de Relações Públicas deve guardar sigilo de sua atuação e não poderá ser obrigado a revelar assuntos que possam ser lesivos a seus clientes e empregadores, mesmo em casos delituosos previstos em lei.
Em relação a essas afirmativas, está/estão CORRETA(s):
As normas de cerimonial público e a ordem de precedência devem ser observadas nas solenidades oficiais. Analise as afirmativas sobre as normas acima citadas e coloque (V) para verdadeira e (F) para falsa:
( ) O Presidente da República presidirá sempre a cerimônia a que comparecer.
( ) Os antigos Chefes de Estado passarão antes do Presidente do Supremo Tribunal Federal, desde que não exerçam qualquer função pública.
( ) Têm honras, prerrogativas e direitos de Ministro de Estado os Chefes de gabinete da Presidência da República, Gabinete Civil, Serviço Nacional de Informações, Estado – Maior das Forças Armadas, e, nessa ordem, passarão após os Ministros de Estado.
( ) No respectivo estado, o Governador, o Vice-Governador, o Presidente do Tribunal de Justiça, o Presidente da Assembleia Legislativa terão, nessa ordem, a precedência sobre as autoridades federais.
( ) Quando para as cerimônias militares for convidado o Governador, ser-lhe-á dado o lugar de honra.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de letras.
Associe as duas colunas abaixo, considerando as etapas de planejamento de eventos elencadas por Cesca (1997).
COLUNA I
1. Recursos
2. Implantação
3. Fatores condicionantes
4. Acompanhamento e controle
COLUNA II
( ) É o que determina o que se pretende com o evento, de forma ampla e específica.
( ) É a descrição dos procedimentos, desde a aprovação do projeto até o seu término.
( ) São todos os fatores humanos, materiais e físicos que serão utilizados no evento.
( ) É a determinação de quem fará a coordenação de todo o processo da organização do evento e de como ela será feita.
( ) São decisões e acontecimentos aos quais o projeto
fica dependente para a sua realização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Considerando as disposições da Resolução Normativa Nº 43, de 24 de agosto de 2002, sobre as variações da Auditoria de Opinião, avalie as seguintes afirmações:
I. A auditoria ou pesquisa de risco é um método que identifica, mede e prioriza os riscos para possibilitar a focalização nas áreas auditáveis, imprescindíveis para a operacionalidade da organização.
II. a auditoria ou pesquisa de imagem é uma técnica que objetiva, exclusivamente, a identificação da imagem, mediante o conceito que tem o entrevistado em relação à organização.
III. a auditoria ou pesquisa de clima organizacional é uma técnica que visa identificar os níveis de satisfação e insatisfação do indivíduo e do grupo e que, em seu conjunto, determinam qual o tipo de harmonia ou conflito existente na organização ou parte dela.
IV. a auditoria ou pesquisa de perfil organizacional é um método que pretende identificar as características institucionais, administrativas, políticas e de procedimentos e que, consolidadas, permite que seja formulada a definição sobre a organização.
É CORRETO apenas o que se afirma em