Questões de Concurso Comentadas para relações públicas

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Q549526 Relações Públicas
A respeito de democracia, opinião pública e pesquisa de opinião, julgue o item que se segue.
Para a realização de pesquisa de opinião, deve-se evitar o pré-teste do questionário a ser usado para a coleta das informações.
Alternativas
Q549524 Relações Públicas
A respeito de democracia, opinião pública e pesquisa de opinião, julgue o item que se segue.
A pesquisa de opinião é um método de investigação que possibilita a coleta e a análise de grande quantidade de dados coletados.
Alternativas
Q549523 Relações Públicas
A respeito do atendimento, da relação da organização com o consumidor e da comunicação direta, julgue o item subsequente.
A figura do ouvidor pode representar os interesses do cliente-cidadão dentro da organização.
Alternativas
Q549522 Marketing
A respeito do atendimento, da relação da organização com o consumidor e da comunicação direta, julgue o item subsequente.
O marketing direto se caracteriza pela massificação das mensagens dirigidas ao público, por intermédio do marketing.
Alternativas
Q549520 Marketing
Julgue o item subsecutivo acerca de noções de mercado, marketing, público-alvo e relações públicas.
A comunicação mercadológica é aquela dirigida ao público interno e que atua nos processos comunicativos internos da organização.
Alternativas
Q549519 Marketing
Julgue o item subsecutivo acerca de noções de mercado, marketing, público-alvo e relações públicas.
Relações públicas e marketing são duas áreas fundamentais na perspectiva da comunicação organizacional integrada.
Alternativas
Q549518 Marketing
Julgue o item subsecutivo acerca de noções de mercado, marketing, público-alvo e relações públicas.
O composto de marketing, também chamado de quatro Ps — produto, preço, praça e promoção —, é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para atingir seus objetivos de marketing.
Alternativas
Q549517 Marketing
Julgue o item subsecutivo acerca de noções de mercado, marketing, público-alvo e relações públicas.
Um nicho de mercado é o mesmo que um segmento de mercado.
Alternativas
Q549516 Relações Públicas
A respeito das relações da organização com a imprensa, notícia, imagem empresarial e planejamento de comunicação integrada, julgue os seguintes itens.
O profissional que se relaciona com a imprensa deve manter comunicação direta com as fontes organizacionais, que incluem presidentes, diretores, gerentes e demais membros da alta gerência.
Alternativas
Q549514 Relações Públicas
Pode-se afirmar que todas as organizações, por mais sólidas que sejam, estão sujeitas a crises. Saber quando e como agir para gerir ou administrar uma crise é fundamental nos dias de hoje.
Com base nessa informação, julgue os próximos itens relativos à administração de crise pelas organizações.
Se a organização estiver em situação de crise, o correto é evitar declarações, notas explicativas ou qualquer resposta à imprensa e aguardar o desfecho da situação-problema.
Alternativas
Q549513 Relações Públicas
Pode-se afirmar que todas as organizações, por mais sólidas que sejam, estão sujeitas a crises. Saber quando e como agir para gerir ou administrar uma crise é fundamental nos dias de hoje.
Com base nessa informação, julgue os próximos itens relativos à administração de crise pelas organizações.
Nas situações de crises mais graves, como vazamento de informações, denúncias ou investigações, o público interno da organização deve ter prioridade quanto ao recebimento das primeiras informações.
Alternativas
Q549512 Relações Públicas
Campanhas do governo, como, por exemplo, as de alistamento militar do Exército e de prevenção promovidas pelo Ministério da Saúde, bem como algumas páginas governamentais disponíveis na Internet, são formas de o Estado informar aos brasileiros sobre o que está sendo realizado e os resultados dessas ações. Considerando essas campanhas e no que tange às questões públicas, relações públicas e relações com o governo, julgue o item que se segue.
Comunicação pública tem sido usada em vários sentidos, mas, frequentemente, a expressão é associada à divulgação das atividades realizadas pelo Estado.
Alternativas
Q549511 Relações Públicas
Campanhas do governo, como, por exemplo, as de alistamento militar do Exército e de prevenção promovidas pelo Ministério da Saúde, bem como algumas páginas governamentais disponíveis na Internet, são formas de o Estado informar aos brasileiros sobre o que está sendo realizado e os resultados dessas ações. Considerando essas campanhas e no que tange às questões públicas, relações públicas e relações com o governo, julgue o item que se segue.
Cabe ao profissional de relações públicas identificar as prioridades de comunicação em função da organização e dos seus públicos estratégicos, também chamados de stakeholders.
Alternativas
Q549510 Relações Públicas
Campanhas do governo, como, por exemplo, as de alistamento militar do Exército e de prevenção promovidas pelo Ministério da Saúde, bem como algumas páginas governamentais disponíveis na Internet, são formas de o Estado informar aos brasileiros sobre o que está sendo realizado e os resultados dessas ações. Considerando essas campanhas e no que tange às questões públicas, relações públicas e relações com o governo, julgue o item que se segue.
No Brasil, as primeiras ações de comunicação estatal surgiram no governo do presidente Juscelino Kubitschek.
Alternativas
Q549509 Relações Públicas

Acerca de imagem empresarial, identidade e comunicação integrada, julgue o item a seguir.


No âmbito da comunicação integrada, cabe à comunicação interna criar relações de confiança e construir reputação com todos os públicos da organização.

Alternativas
Q549508 Relações Públicas

Acerca de imagem empresarial, identidade e comunicação integrada, julgue o item a seguir.


Para uma empresa emanar uma boa imagem empresarial, é preciso construir uma identidade corporativa.

Alternativas
Q549507 Relações Públicas
Acerca de imagem empresarial, identidade e comunicação integrada, julgue o item a seguir.
Relações, conflitos e negociações estabelecidas entre empregados e instituição são elementos que não devem ser incluídos na identidade corporativa de uma empresa.
Alternativas
Q549506 Relações Públicas

A respeito das normas de cerimonial público e protocolo, julgue o item subsequente.


O Decreto Presidencial n.º 70.274/1972 define a ordem de precedência entre autoridades nacionais e deve ser utilizado em todos os eventos oficiais no Brasil, sendo alterado por outros decretos para atualização.

Alternativas
Respostas
921: E
922: E
923: C
924: C
925: E
926: C
927: E
928: C
929: C
930: E
931: C
932: E
933: C
934: C
935: C
936: E
937: E
938: C
939: E
940: C