Questões de Concurso
Comentadas para relações públicas
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Para a realização de pesquisa de opinião, deve-se evitar o pré-teste do questionário a ser usado para a coleta das informações.
Na amostra probabilística, critérios como conveniência e intencionalidade são comumente utilizados para selecionar indivíduos que atendam a critérios de inclusão previamente estabelecidos pelos pesquisadores.
A pesquisa de opinião é um método de investigação que possibilita a coleta e a análise de grande quantidade de dados coletados.
A figura do ouvidor pode representar os interesses do cliente-cidadão dentro da organização.
O marketing direto se caracteriza pela massificação das mensagens dirigidas ao público, por intermédio do marketing.
As instalações de uma organização — espaço físico, ambientação, sinalização — são um componente importante do atendimento ao público.
A comunicação mercadológica é aquela dirigida ao público interno e que atua nos processos comunicativos internos da organização.
Relações públicas e marketing são duas áreas fundamentais na perspectiva da comunicação organizacional integrada.
O composto de marketing, também chamado de quatro Ps — produto, preço, praça e promoção —, é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para atingir seus objetivos de marketing.
Um nicho de mercado é o mesmo que um segmento de mercado.
O profissional que se relaciona com a imprensa deve manter comunicação direta com as fontes organizacionais, que incluem presidentes, diretores, gerentes e demais membros da alta gerência.
Com base nessa informação, julgue os próximos itens relativos à administração de crise pelas organizações.
Se a organização estiver em situação de crise, o correto é evitar declarações, notas explicativas ou qualquer resposta à imprensa e aguardar o desfecho da situação-problema.
Com base nessa informação, julgue os próximos itens relativos à administração de crise pelas organizações.
Nas situações de crises mais graves, como vazamento de informações, denúncias ou investigações, o público interno da organização deve ter prioridade quanto ao recebimento das primeiras informações.
Comunicação pública tem sido usada em vários sentidos, mas, frequentemente, a expressão é associada à divulgação das atividades realizadas pelo Estado.
Cabe ao profissional de relações públicas identificar as prioridades de comunicação em função da organização e dos seus públicos estratégicos, também chamados de stakeholders.
No Brasil, as primeiras ações de comunicação estatal surgiram no governo do presidente Juscelino Kubitschek.
Acerca de imagem empresarial, identidade e comunicação integrada, julgue o item a seguir.
No âmbito da comunicação integrada, cabe à comunicação interna criar relações de confiança e construir reputação com todos os públicos da organização.
Acerca de imagem empresarial, identidade e comunicação integrada, julgue o item a seguir.
Para uma empresa emanar uma boa imagem empresarial, é preciso construir uma identidade corporativa.
Relações, conflitos e negociações estabelecidas entre empregados e instituição são elementos que não devem ser incluídos na identidade corporativa de uma empresa.
A respeito das normas de cerimonial público e protocolo, julgue o item subsequente.
O Decreto Presidencial n.º 70.274/1972 define a ordem de precedência entre autoridades nacionais e deve ser utilizado em todos os eventos oficiais no Brasil, sendo alterado por outros decretos para atualização.