Questões de Concurso Comentadas para auxiliar de secretaria

As reuniões fazem parte do dia a dia de uma entidade / empresa. Elas são convocadas para discussão e resolução da maioria dos problemas e para tomada de decisões. Seja qual for o tipo de reunião, o profissional de secretariado deve tomar providências, a fim de viabilizar a sua realização.
Sobre a rotina secretarial, relacione a COLUNA II com a COLUNA I, associando as atividades à suas descrições.
COLUNA I 1. Edital 2. Reunião ordinária 3. Reunião extraordinária 4. Ata
COLUNA II ( ) São previstas pelo estatuto da entidade / empresa. ( ) São convocadas ao surgirem determinados problemas que exigem a deliberação conjunta de membros da diretoria e outros membros. ( ) Documento em que se registram resumidamente, mas com clareza, as ocorrências de uma reunião de pessoas para determinado fim. ( ) Indica o ato pelo qual se publica pela imprensa ou nos lugares públicos certa notícia que deve ser divulgada para conhecimento das pessoas nela mencionadas e de outras que possam ter interesse no assunto.
Assinale a sequência correta.

No Código de Ética do Profissional de Secretariado estão direitos e deveres que devem ser analisados e cumpridos pelo profissional durante a sua atuação.
Analise as afirmativas a seguir relativas ao Código de Ética. I. É dever fundamental do profissional direcionar o seu comportamento profissional sempre a bem da verdade, da moral e da ética. II. É dever fundamental do(a) Secretário(a) manter o intercâmbio entre as classes profissionais, independentemente da solidariedade, como forma de fortalecer as categorias. III. É vedado ao profissional assinar documentos que possam resultar no comprometimento da dignidade profissional da categoria. IV. Cumprir e fazer cumprir o Código de Ética é dever de todo o profissional de secretariado.
Estão corretas as afirmativas

O telefone é um meio rápido e eficiente de comunicação. É altamente utilizado e seu uso adequado contribui para o sucesso dos negócios de qualquer empresa.
Existem alguns procedimentos considerados importantes para que o profissional de secretariado ajude a empresa / entidade a criar uma imagem de cordialidade e bom atendimento nos contatos telefônicos.
Com relação ao contato telefônico, assinale a alternativa incorreta.

É na agenda que são anotados todos os compromissos do executivo e os aspectos ligados ao seu comprometimento profissional. Nela são registrados os horários relacionados às atividades do executivo, internas e externas, inclusive a de ordem social, pois a agenda é um roteiro das atividades diárias, semanais, mensais e anuais.
Com relação à organização da agenda, assinale a alternativa incorreta.

“[...] o Rio Grande do Sul é o maior produtor de arroz orgânico da América Latina. Na safra 2016-2017 foram cultivados 4.886 hectares e colhidas 464.409 sacas. [...]” CARTA CAPITAL. Os frutos da Reforma Agrária. 20 de junho de 2018. p. 30.
Produto orgânico é entendido como alimento

O Conselho Estadual do Patrimônio Cultural (Conep) aprovou o Registro dos Saberes, Linguagens e Expressões Musicais da Viola em Minas Gerais como patrimônio cultural imaterial.
Disponível em:<http://www.vicosaurgente.com.br/noticia/minas-gerais-reconhece-as-violas-como-patrimonio-culturaldo-estado/> . Acesso em: 16 jun. 2018.
Por patrimônio cultural imaterial, compreende-se:

As teclas de atalho são recursos de um computador que podem proporcionar melhor acessibilidade a determinado programa e aumento da produtividade dos serviços.
Assinale a alternativa que apresenta o efeito produzido quando são pressionadas juntas as teclas Ctrl+Shift+A em um texto selecionado de um documento aberto no Microsoft Word.

Utilizando o MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, a cópia de uma nova mensagem recebida que ainda não foi lida ficará armazenada em qual pasta?

Qual é a função utilizada no MS Excel para agrupar vários itens de texto em um único item de texto?

Releia o trecho a seguir.

“Isso só vai gerar mais infelicidade”

As aspas, de acordo com o contexto e com a norma-padrão, indicam um(a)

Releia o trecho a seguir.
“Biologicamente, poderíamos falar em serotonina e ocitocina [...]”
Qual das palavras destacadas a seguir pertence à mesma classe de palavras daquela destacada nesse trecho?

Releia o trecho a seguir.
“A pesquisa, publicada na revista Emotion, descobriu que a “superenfatização” da felicidade, como uma pressão social, pode tornar as pessoas mais suscetíveis ao fracasso e muito mais frágeis a emoções negativas.”
A palavra destacada é considerada um neologismo, isto é, uma palavra nova, pois não está registrada nos dicionários da língua portuguesa.
Essa nova palavra foi formada por

Se os sistemas possuem soluções iguais, então é CORRETO afirmar que o valor de (a + b) é igual a:

Tecla de atalho que aplica o efeito “itálico” na fonte de um texto do Microsoft Word, versão português do Office 2010:

Para a resolução das questões desta prova, considere os seguintes detalhes: (1) o mouse está configurado para uma pessoa que o utiliza com a mão direita (destro) e usa, com maior frequência, o botão esquerdo, que possui as funcionalidades de seleção ou de arrastar normal, entre outras. O botão da direita serve para ativar o menu de contexto ou de arrastar especial; (2) os botões do mouse estão devidamente configurados com a velocidade de duplo clique; (3) os programas utilizados nesta prova foram instalados com todas as suas configurações padrão, entretanto, caso tenham sido realizadas alterações que impactem a resolução da questão, elas serão alertadas no texto da questão ou mostradas visualmente, se necessário; (4) no enunciado e nas respostas de algumas questões, existem palavras que foram digitadas entre aspas, apenas para destacá-las. Neste caso, para resolver as questões, desconsidere as aspas e atente somente para o texto propriamente dito; e (5) para resolver as questões desta prova, considere, apenas, os recursos disponibilizados para os candidatos, tais como essas orientações, os textos introdutórios das questões, os enunciados propriamente ditos e os dados e informações disponíveis nas Figuras das questões, se houver. 
Utilizando o navegador Mozilla Firefox, um usuário clicou no menu Ferramentas e após clicou na opção Limpar dados pessoais... Uma janela foi aberta com opções para o usuário escolher o que deveria ser limpo. Algumas destas opções são:

O documento Parâmetros Curriculares Nacionais (PCNs), ao propor uma educação comprometida com a cidadania, deixa claro a escolha dos seguintes princípios, segundo os quais se dará a orientação da educação escolar, baseada no texto constitucional:

Com relação às atribuições para o preenchimento do diário de classe, estabeleça a correspondência adequada. Coloque (1) para Secretário ou Auxiliar de Secretaria Escolar e (2) para Professor.
( ) Nome da unidade escolar. ( ) Ano, série/ano, nível turma, turno. ( ) Frequência, rendimento escolar. ( ) Conteúdo Programático das aulas. ( ) Possíveis ocorrências. ( ) Encerramento mensal. ( ) Relação nominal dos alunos por ordem alfabética.
A sequência correta está na alternativa:

Trata-se de um dos documentos de gestão escolar. A denominação foi introduzida pela LDB9394/96 indicando o princípio da autonomia e estabelecendo que a construção do documento é uma tarefa coletiva na qual devem colaborar representantes da comunidade escolar, incluindo-se nela, o segmento familiar, respeitadas as diretrizes e normas do sistema de ensino, artigos 13 e 14, Incisos I e II e Artigo 15. Esse documento definirá os rumos, a intenção e os processos que a escola utilizará para alcançar suas metas. Para facilitar o acompanhamento da execução das metas e dos objetivos propostos, deve se desdobrar em Planos de Ação (PA).
O texto refere-se ao seguinte documento escolar:

A transferência é a passagem do aluno de um para outro estabelecimento de ensino, ou de uma habilitação para outra. A transferência poderá ocorrer em três momentos distintos:
1. Durante o ano letivo; 2. Após o término do ano letivo; 3. Ex-ofício;
Quando a transferência ocorrer durante o ano letivo deverá ser observado com atenção, o preenchimento do histórico escolar das séries/etapas/nível, no qual constará a expressão “cursando”, no espaço devido, que apontará:

Uma das responsabilidades de um Auxiliar de Secretaria Escolar é, sob a supervisão do Secretário, responsabilizar-se pela conservação e guarda dos equipamentos do setor, comunicando ao secretário a ocorrência de eventual dano, revisão ou conserto. São materiais e equipamentos de uma secretaria escolar:
I - pastas suspensas. II - pastas A-Z. III - material pedagógico para empréstimo. IV - arquivo de aço ou madeira com gavetas. V - estante com porta. VI - livros de leitura. VII - mesa e cadeiras. VIII - computador e impressora. IX - copiadora, telefone e internet.
Dos itens acima descritos, estão corretos, apenas: