Questões de Concurso

Numa situação de instalação de um software, em uma empresa que usa a versão atual do ITIL, para gerenciar as ações de suporte, ocorreram situações nas quais foi necessário aplicar a gerência de problemas, em relação aos eventos surgidos nessa instalação.

Isso significa, em termos das ações baseadas no ITIL, que foi necessário focar a(s)

A rede de computadores e armazenamento de dados de uma empresa precisa ser organizada como um conjunto de dispositivos conectados a vários clientes e a outros dispositivos de armazenamento, de modo que possam existir vários caminhos disponíveis para o transporte de dados entre dois pontos.

A estrutura que atende a essa organização é a

Um grupo de pesquisa de TI está trabalhando no desenvolvimento de um software para o Governo Federal. Para manter compatibilidades e aderências a softwares de mercado, o grupo adotou as práticas existentes no ITIL, aplicando-o em sua versão mais atualizada. Seguindo a orientação do ITIL para a entrega de serviço de TI, o projeto está na fase de gerenciamento do nível de serviços.

Isso significa que esse projeto está trabalhando na

Um órgão da administração direta do Governo Federal iniciou um novo contrato de serviço na área de TIC. No processo associado à contratação desse serviço, a área que gerencia os contratos de bens e serviços de TIC desse órgão precisa trabalhar com as três fases sequenciais exigidas.

Essas fases, na sequência de realização, são:

Uma equipe de software que vem trabalhando no desenvolvimento de sistemas está aplicando a metodologia Scrum para atingir o objetivo de construir um software de gerência de redes. No momento, foi necessário apresentar a lista de trabalho, para que todos os envolvidos soubessem as próximas execuções que precisariam ser realizadas.

Que recurso da metodologia Scrum apresenta essas execuções?

Uma empresa de desenvolvimento de software adotou uma metodologia ágil que trabalha com uso de cartões, ou post-its, associados a três tipos de murais: tarefas que devem ser feitas, tarefas sendo executadas e tarefas concluídas. Nessa metodologia, para cada situação da tarefa do software a ser desenvolvido, os cartões ou os post-its mudam de posição nos murais.

Para esse caso, essa metodologia ágil é identificada como

Um usuário de um sistema operacional encontra-se diante de uma situação de deadlock nas seguintes condições:

• o processo W precisa de recursos concedidos previamente a um outro processo Y, que os está utilizando;

• o processo W não pode “tomar à força” esses recursos, ou seja, só pode utilizá-los se o processo Y, que os retém, liberá-los;

• o processo Y não libera esses recursos, e isso não permite a operação do processo W, sendo que essa situação paralisa o sistema operacional.

Nesse caso, trata-se da condição de ocorrência de deadlock de 

O armazenamento em nuvem no Windows 10 é uma funcionalidade integrada que permite aos usuários salvar e acessar arquivos de maneira segura e conveniente através da Internet. Corresponde ao programa nativo do Windows 10, que permite a sincronização de arquivos com o armazenamento em nuvem da Microsoft: 

O sistema operacional atua como intermediário entre os usuários e o hardware de um computador. Ele gerencia recursos como memória, processadores, dispositivos de entrada e saída, garantindo que os programas possam executar suas funções de maneira eficiente e sem conflitos. Sobre o escalonamento de processos em um sistema operacional, assinale a afirmativa correta.

As portas utilizadas para conectar dispositivos de armazenamento externos ao computador desempenham um papel crucial na expansão da capacidade de armazenamento e na transferência de dados. Sobre os tipos de portas dos computadores, corresponde à porta responsável por conectar dispositivos de armazenamento externos ao computador:

Atalhos de teclado do Windows 10 ajudam a aumentar a produtividade e a eficiência dos usuários ao permitir a realização de tarefas comuns de maneira mais rápida. Sobre os atalhos de teclado do Windows 10, assinale a alternativa correta.

A hierarquia de memória do computador é uma organização composta por diferentes tipos de memória. Considerando as características das memórias que compõem a hierarquia de memória do computador, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Memória RAM: memória volátil usada para armazenar temporariamente dados e programas que estão sendo utilizados pela CPU, permitindo acesso rápido durante a execução das tarefas.
( ) Memória DDR: é um tipo de memória ROM não volátil.
( ) Memória ROM: memória não volátil usada para armazenar firmware, como o BIOS, que é essencial para o funcionamento básico do hardware do computador.

A sequência está correta em

Considere a seguinte planilha desenvolvida no programa Excel.

Para completar adequadamente a coluna % do total, dentre o que pode ser digitado na célula F2, de maneira que possa ser copiado para as células F3, F4, F5 e F6, encontra-se

A funcionalidade do Microsoft PowerPoint para Office 365 que fornece dicas visuais para ajudar o usuário a posicionar objetos de texto e de slide e permite definir paradas de tabulação é chamada de:

Com relação às funcionalidades do Microsoft Excel para Office 365, assinale a alternativa incorreta.

Analise as afirmativas a seguir sobre a funcionalidade de mala direta no Microsoft Word para Office 365, e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) O documento principal contém os dados a serem mesclados no documento de saída.
( ) A lista de destinatário é um banco de dados e pode conter lista de nomes, endereços, e-mails e número de telefones.
( ) Os documentos de saída são o resultado da mala direta, sendo possível utilizar o mesmo texto em todos eles, com aplicação de formatações diferentes, se necessário.

Assinale a sequência correta. 

Tendo em vista os conceitos, recursos e serviços da internet, relacione a COLUNA II com a COLUNA I, associando os conceitos às suas respectivas características.

COLUNA I
1. Cookies 2. Plug-in
COLUNA II
( ) São programas instalados em navegadores web para prover funcionalidades extras.
( ) São pequenos arquivos que são gravados em um computador quando há o acesso a sites na internet e que são reenviados a estes mesmos sites quando novamente visitados.
( ) Pode ser de sessão / temporário, quando é apagado no momento em que o navegador web ou programa leitor de e-mail é fechado, ou permanente / persistente, quando fica gravado no computador até expirar ou ser apagado.

Assinale a sequência correta.

Com relação às vantagens da utilização da Cloud Computing, analise as afirmativas a seguir.

I. O fornecedor do serviço nas nuvens se encarrega de aperfeiçoar, corrigir falhas e aumentar o desempenho da aplicação, sempre que necessário.

II. O usuário pode acessar as aplicações independentemente de sistema operacional ou equipamento (celular, tablet, notebook), a qualquer momento, mesmo estando off-line.

III. O usuário não precisa se preocupar com a infraestrutura para executar a aplicação (hardware, backup, segurança) ou com problemas de compatibilidade entre hardware e software.

Estão corretas as afirmativas

No momento da criação de uma tabela em um Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD), por meio do comando CREATE TABLE, definem-se regras para o controle de integridade e para a garantia de qualidade dos dados dessa tabela. Considere que W e Y são duas tabelas. A é um atributo de W, e B é um atributo de Y. Foi criada corretamente uma cláusula CHECK no atributo A.

Essa cláusula permite verificar se o atributo A

No contexto de um Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD), é possível definir o nível de isolamento de uma transação por meio do comando SET TRANSACTION ISOLATION LEVEL. Há vários níveis de isolamento possíveis.

Entre tais níveis encontra-se o SERIALIZABLE, que