Questões de Concurso Para if-se

Leia o caso a seguir.


Os gestores da Y identificaram que a rotatividade de pessoal (turnover) na organização vem atingindo índices maiores do que o esperado. Tal situação tem impactado na produtividade dos colaboradores e na qualidade do atendimento ao cliente. Na percepção dos gestores, tal situação está relacionada com a insatisfação dos trabalhadores com o ambiente de trabalho. Dessa forma, os gestores da Y decidiram contratar uma consultoria externa para avaliar a qualidade do ambiente de trabalho e das relações de trabalho a partir da percepção dos seus colaboradores.

Elaborado pelo(a) autor(a).


Considerando a intenção dos gestores, a consultoria contratada deverá realizar um diagnóstico de

Leia o texto a seguir.

Atualmente, um grande desafio para a gestão de pessoas é fazer com que os trabalhadores em suas diferenças em termos de origem, religião, orientação sexual, dentre outras, estejam engajados em trabalhar colaborativamente para solucionar problemas e criar novos produtos e serviços.
Elaborado pelo(a) autor(a).


O desafio para a gestão de pessoas ao qual o texto se refere está relacionado à gestão

A seleção de pessoas é um processo fundamental para escolher o candidato ideal para ocupar uma posição na organização. Nesse processo, a entrevista é uma etapa que requer que o avaliador tome certos cuidados para evitar uma avaliação tendenciosa do candidato, como, por exemplo, deixar-se levar pela primeira impressão. A tendência humana de julgar precipitadamente uma pessoa com base em uma única característica superficial é denominada efeito

A gestão por competência é um modelo de gestão de pessoas que busca alinhar as competências organizacionais com as competências individuais dos colaboradores. A sua efetivação requer que algumas etapas sejam previamente analisadas, discutidas e executadas. A identificação das competências necessárias para que a organização desenvolva a sua missão e o levantamento das competências existentes na organização, a fim de identificar as lacunas de competências, são realizados na etapa de

As teorias de liderança buscam compreender a relação do líder com seus liderados e observar de que maneira o líder orienta sua conduta e seu estilo de liderança. A teoria que enfatiza a análise da liderança a partir dos atributos natos que favorecem a ação do líder é a teoria