Questões de Concurso para Atendente Médico

Q2026817

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026817 Saúde Pública

A Ouvidoria do SUS é um canal entre os usuários e a gestão do SUS, realizado por telefone, internet, pessoalmente ou carta. Assim, é correto afirmar que

A

as Ouvidorias devem encaminhar, acompanhar e responder ao cidadão quanto às providências adotadas sobre suas demandas.

B

o cidadão pode reclamar sobre algum profissional de saúde, desde que apresente provas ou testemunhas.

C

antes de fazer uma manifestação à Ouvidoria do SUS, o cidadão deve procurar diretamente o profissional de saúde envolvido com a causa do seu problema.

D

nos casos de elogios, a Ouvidoria deve orientar o cidadão a fazê-los diretamente ao administrador da unidade de saúde.

E

para receber resposta sobre sua demanda, o cidadão deve registrar em formulário específico nova solicitação.

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Q2026816

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026816 Saúde Pública

Na Política Nacional de Humanização (PNH), Ambiência significa

A

definir quem é responsável pelo o quê e quais as condições de infraestrutura disponíveis.

B

incluir novos sujeitos nos processos de análise e decisão.

C

construir regras de funcionamento e de conduta para si e para o coletivo.

D

criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade.

E

enfrentar a fragmentação do conhecimento e das ações de saúde e contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento.

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Q2026815

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026815 Saúde Pública

Reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde é uma diretriz da Política Nacional de Humanização conhecida como

A

gestão participativa.

B

anamnese.

C

clínica ampliada.

D

acolhimento.

E

valorização do trabalhador.

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Q2026814

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026814 Saúde Pública

João morava na cidade de Matão e mudou-se recentemente para Guarulhos. Precisando agendar consulta na unidade de saúde de seu bairro, recebeu, corretamente, a seguinte orientação em relação ao Cartão SUS:

A

É necessária a emissão de um novo cartão, uma vez que o antigo foi emitido por outro município.

B

Deve atualizar o endereço na Secretaria de Administração e solicitar novo Cartão SUS para ser utilizado nas unidades de saúde da cidade.

C

Não é necessário um novo cadastro, basta atualizar o endereço no novo município.

D

Não é necessário um novo cadastro, mas é preciso atualizar o endereço no novo município para receber um outro número do cartão.

E

Pode solicitar um cartão provisório na unidade, mas precisa dirigir-se à sede da Secretaria de Saúde para atualizar o cadastro.

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Q2026813

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026813 Saúde Pública

O Cartão Nacional de Saúde é o documento de identificação do usuário do SUS. Também conhecido como Cartão SUS, contém informações dos pacientes da rede pública de saúde, o que possibilita a criação do histórico de atendimento de cada cidadão.
Sobre o Sistema do Cartão Nacional de Saúde, é correto afirmar que

A

facilita o acompanhamento dos usuários atendidos, mas não tem validade nacional.

B

agiliza o atendimento nas unidades de saúde, mas não registra os exames executados.

C

propicia a captação de informações sobre o atendimento, mas não desobriga os estabelecimentos de saúde de manter o prontuário médico.

D

melhora as condições para a distribuição dos medicamentos, mas não fornece para aquele usuário que não está portando o cartão.

E

possibilita melhor controle e agilidade para a internação, mas não garante o atendimento em outro município ou estado.

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Q2026812

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026812 Saúde Pública

Sr. Raimundo tem 59 anos e um problema de visão – deficiência total, no olho direito, e parcial, no olho esquerdo. Na unidade básica de saúde, foi encaminhado para um serviço especializado de oftalmologia. O Sr. Raimundo foi colocado em uma fila virtual que, automaticamente, procura vagas e marca consultas e exames em outras unidades da rede de saúde. Esse sistema é denominado

A

SIA (Sistema de Informação Ambulatorial).

B

SISREG (Sistema Nacional de Regulação).

C

SINAN (Sistema Nacional de Agravos de Notificação).

D

SIOPS (Sistema de Informações sobre Orçamentos Públicos em Saúde).

E

SIVISA (Sistema de Informação de Vigilância Sanitária).

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Q2026811

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026811 Saúde Pública

Texto associado

Na questão, assinale a alternativa que preenche, corretamente, as lacunas dos textos dados.

Em face da atual situação de risco, o Centro de Vigilância Epidemiológica da Secretaria de Saúde do Estado de São Paulo alerta aos profissionais de saúde: o sarampo e a rubéola são doenças de notificação compulsória imediata em até (__________) ao Ministério da Saúde e às Secretarias Municipal e Estadual da Saúde.

A

24 horas

B

36 horas

C

48 horas

D

72 horas

E

96 horas

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Q2026810

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026810 Saúde Pública

Texto associado

Na questão, assinale a alternativa que preenche, corretamente, as lacunas dos textos dados.

A Atenção Básica considera a pessoa em sua singularidade e inserção sociocultural, buscando produzir a atenção integral e a incorporação das ações de________ que se constituem em processo contínuo e sistemático de coleta, consolidação, análise e disseminação de dados sobre eventos relacionados à saúde.

A

territorialização

B

regionalização

C

longitudinalidade

D

vigilância em saúde

E

referenciamento

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Q2026809

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026809 Saúde Pública

Enquanto vacinava, na rotina, um usuário na unidade básica, a atendente observou, em seu antebraço, uma “pinta” escura, saliente, irregular, com cerca de um centímetro, apresentando crostas e sinais de sangramento recente. Encaminhou-o para consulta com o médico clínico da unidade e cumpriu, com esse procedimento, uma determinação da Atenção Básica, a

A

hierarquização determinada pela territorialização.

B

atenção integral do usuário.

C

descentralização do cuidado profissional especializado.

D

prioridade, obrigatória, para ações voltadas ao diagnóstico e tratamento das doenças.

E

antecipação de ações para evitar a queixas posteriores de mau atendimento nas unidades básicas.

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Q2026808

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026808 Legislação dos Municípios do Estado de São Paulo

A Lei Orgânica do Município de Guarulhos estabelece diretrizes, princípios e competências, entre os quais está, corretamente, a inclusão

A

do direito à obtenção de informações e esclarecimentos de interesse da saúde individual e coletiva.

B

do controle, da redução e eliminação da poluição ambiental, excluídos os locais de trabalho, que estão sob a responsabilidade da autoridade federal.

C

da fiscalização da produção e distribuição de componentes farmacêuticos, deixando, conforme política consensual, a responsabilidade pelo controle da produção à esfera estadual.

D

de uma política que priorize e dê amparo à hospitalização dos portadores de transtornos mentais.

E

da garantia de formação do Conselho Municipal de Saúde, com a única e importante atribuição legal de zelar pela qualidade do atendimento público nas Unidades Básicas do Município.

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Q2026807

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026807 Saúde Pública

O Sistema Único de Saúde (SUS) atua por meio de ações e serviços de saúde. Nesse sentido, existe um conjunto de ações responsáveis pelo controle de bens de consumo que, direta ou indiretamente, se relacionam com a saúde, compreendidas todas as etapas e os processos, da produção ao consumo. Esse conjunto de ações, entre outras, denomina-se vigilância

A

epidemiológica.

B

social.

C

sanitária.

D

nutricional.

E

ambiental.

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Q2026806

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026806 Noções de Informática

Um atendente deseja enviar, por meio do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, um e-mail contendo um relatório escrito no MS-Word 2010.
O relatório deverá ser inserido no e-mail por meio do recurso de

A

anexo.

B

Cco.

C

Agenda.

D

Cc.

E

Assinatura.

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Q2026805

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026805 Noções de Informática

Os ícones a seguir foram retirados do MS-PowerPoint 2010, em sua configuração padrão.

Imagem associada para resolução da questão

Os ícones apresentados são efeitos aplicados a

A

uma Ilustração.

B

uma Transição.

C

um Slide.

D

uma Página.

E

uma Animação.

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Q2026804

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026804 Noções de Informática

A planilha a seguir foi elaborada por meio do MS-Excel 2010, em sua configuração padrão, para registrar as datas (coluna A) e a quantidade de atendimentos realizados no dia (coluna B).
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a alternativa que apresenta o valor que será exibido na célula A7, após esta ser preenchida com a fórmula =MÉDIA(B2:B6)

A

10

B

25

C

26

D

29

E

40

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Q2026803

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026803 Noções de Informática

Um atendente, organizando arquivos/pastas num computador com MS-Windows 7, em sua configuração padrão, deseja apagar vários deles que não são mais necessários. Para que os arquivos/pastas selecionados sejam permanentemente excluídos, evitando ir para a Lixeira, o atendente poderá usar o seguinte atalho por teclado:

A

Shift + End

B

Ctrl + End

C

Esc + Del

D

Shift + Del

E

Ctrl + Del

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Q2026802

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026802 Noções de Informática

A imagem a seguir mostra um documento, contendo 3 parágrafos, sendo editado por meio do MS-Word 2010, em sua configuração padrão. O tamanho da Fonte de todo o texto é o mesmo.
Imagem associada para resolução da questão

Assinale a alternativa que correlaciona corretamente uma palavra do texto com uma formatação de Fonte aplicada e com o alinhamento do parágrafo em que a palavra se localiza.

A

Primeiro: sobrescrito – alinhado à esquerda.

B

Segundo: negrito – centralizado.

C

Terceiro: sobrescrito – justificado.

D

emergenciais: tachado – alinhado à direita.

E

prioritários: sublinhado – alinhado à direita.

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Q2026801

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026801 Matemática

Em um recipiente vazio, na forma de um prisma reto de base retangular, cujas medidas internas estão indicadas na figura, foi colocado 1,2 litro de água.
Imagem associada para resolução da questão

Sabendo que 1 cm³ = 1 mL, então, a altura do recipiente, indicada na figura pela letra H, é de

A

18 cm.

B

15 cm.

C

12 cm.

D

10 cm.

E

8 cm.

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Q2026800

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026800 Matemática

Uma sala retangular foi dividida em 2 salas, ambas retangulares também, sendo que uma delas será utilizada como escritório, e a outra, como sala de reuniões, conforme mostra a figura.
Imagem associada para resolução da questão

Sabendo que o perímetro do escritório é de 28 m, então, a área da sala de reuniões é

A

26 m² .

B

28 m² .

C

30 m² .

D

32 m² .

E

34 m² .

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Q2026799

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026799 Matemática

O gráfico mostra o número de homens e o número de mulheres atendidos em uma clínica nos 5 dias de uma semana.
Imagem associada para resolução da questão

Considerando-se o número de pessoas atendidas nesses 5 dias, a média diária do número de mulheres atendidas supera a média diária do número de homens atendidos em

A

3 pessoas.

B

4 pessoas.

C

5 pessoas.

D

6 pessoas.

E

7 pessoas.

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Q2026798

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Atendente do SUS |

Q2026798 Matemática

Na recepção de um consultório médico, há um recipiente de água, que está com 60% de sua capacidade total preenchida. Após o consumo de 2/3 dessa água, ainda restavam 3 litros no recipiente. A capacidade total desse recipiente é de

A

15 litros.

B

18 litros.

C

20 litros.

D

23 litros.

E

25 litros.

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