Questões de Concurso Para agente administrativo

Considere a situação a seguir:

Uma funcionária, Maria, está sofrendo com as atitudes de seu supervisor, João. João constantemente a isola, excluindo-a de reuniões, atividades de equipe e comunicação relevante. Além disso, ele faz comentários maldosos sobre o desempenho de Maria na frente de outros colegas de trabalho, atribuindo erros fictícios a ela e difamando sua reputação profissional.

O caso apresentado é um exemplo de:

A correspondência oficial é fundamental para o bom funcionamento e para a comunicação eficaz dentro das instituições governamentais. Segue regras específicas para garantir sua proteção, precisão e legitimidade, promovendo a transparência e a clareza nas comunicações oficiais. Das alternativas a seguir, sobre correspondência oficial, assinale a correta:

Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

No setor público, assim como em qualquer área de atendimento ao público, algumas atitudes podem prejudicar a qualidade do serviço prestado, como desrespeito, falta de cortesia, demorar excessivamente para realizar o atendimento, falta de clareza nas informações, falta de acessibilidade, burocracia excessiva, falta de transparência, falta de capacitação dos servidores, dentre outras. É importante lembrar que a qualidade do atendimento no setor público é fundamental para a construção de uma relação positiva entre os cidadãos e o governo.
PORTANTO,
Atitudes negativas e problemas no atendimento podem minar a confiança na administração pública e comprometer o cumprimento das metas e objetivos governamentais. Assim sendo, é essencial que as autoridades e os servidores públicos estejam comprometidos em melhorar continuamente o atendimento ao público e eliminar essas atitudes específicas.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Segundo Chiavenato (1997), é o meio pelo qual se atribuem e agrupam tarefas, buscando obter uma homogeneidade das atividades, a partir da especialização dos órgãos. A finalidade é obter melhores resultados das tarefas a serem executadas.

Disponível em: < https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/8347/1/999999.pdf>

Com base nesse contexto, assinale a opção que apresenta corretamente o tema abordado:

Os processos licitatórios são guiados por leis e regulamentos específicos que variam de acordo com o país e a entidade responsável. Visam garantir a transparência, a competitividade e a eficiência nas aquisições governamentais, evitando práticas corruptas e garantindo que o dinheiro público seja utilizado de forma responsável e benéfica para a sociedade. O processo licitatório observará:

I.O desatendimento de exigências meramente formais que não comprometam a aferição da qualificação do licitante ou a compreensão do conteúdo de sua proposta não importará seu afastamento da licitação ou a invalidação do processo.
II.O reconhecimento de firma somente será exigido quando houver dúvida de autenticidade, salvo imposição legal.
III.Os documentos devem ser produzidos por escrito, com data e local de sua realização e assinatura dos responsáveis.

Fonte: Lei nº 14.133/2021.

É correto o que se afirma em:

A _________________ de uma empresa é a forma como seus funcionários são organizados, seja por departamento, função ou cargo. Ela mostra as relações e hierarquias que compõem uma empresa. Podem ser classificadas em formal ou informal, ocorrem simultaneamente e ambas estão presentes em todas as empresas. Existem várias maneiras de se organizar uma empresa. Não existe uma única ideal para toda e qualquer empresa, é preciso conhecer a organização, é preciso analisar o objetivo que a organização deseja atingir. Pode ser funcional, matricial, horizontal, radial, dentre outros.

Disponível em: < https://www.lucidchart.com/pages/pt/>

Assinale a opção que preenche corretamente a lacuna no excerto:

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona o tipo de administração a suas respectivas funções:

Primeira Coluna: tipo de administração

1.Administração Financeira.
2.Administração de Pessoas.

Segunda Coluna: funções

(__)Contas a receber e a pagar: controlar as contas a receber relativas às vendas a prazo e contas a pagar relativas às compras a prazo, impostos e despesas operacionais.
(__)Crédito e cobrança, analisar a concessão de crédito aos clientes e administrar o recebimento dos créditos concedidos.
(__)Remuneração e Benefícios, desenvolver estratégias de pagamentos e pacotes de benefícios para reter e motivar os funcionários.
(__)Avaliação de Desempenho, realizar análises periódicas de desempenho dos colaboradores, fornecendo feedback e identificando áreas de melhoria.

Disponível em: < https://sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/RJ/Anexos/GEST AO_FINANCEIRA_Administracao_financeira.pdf>

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

O Poder Legislativo Municipal é exercido pela Câmara Municipal, que é formada pelos vereadores eleitos pela comunidade local. Sobre as competências do Legislativo Municipal, é correto o que se afirma em:

As atividades burocráticas de Recursos Humanos são aquelas relacionadas à administração de documentos, processos e procedimentos necessários para o cumprimento das obrigações legais, regulatórias e organizacionais. Essas tarefas são essenciais para manter a conformidade legal e garantir o funcionamento adequado da área de RH. Das alternativas a seguir, assinale a que apresenta aquilo que consiste em atividades burocráticas do RH: 

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I.No âmbito da Administração Pública, o processo administrativo se refere a um conjunto de atividades, procedimentos e etapas que é seguido para garantir o funcionamento das ações do governo em nível municipal, estadual ou federal, como a gestão de recursos públicos, a tomada de decisões, a elaboração de documentos oficiais, dentre outros.
PORTANTO,
II.O processo administrativo na Administração Pública é fundamental para garantir que as atividades do governo sejam realizadas de forma eficaz, ética e legal, atendendo aos interesses e necessidades da sociedade, permitindo o funcionamento organizado e transparente do poder público.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Considere as afirmativas relacionadas à fluxograma apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)Os fluxogramas representam graficamente os processos ou fluxos de trabalho em uma organização. Eles detalham as etapas sequenciais de um processo, mostrando decisões, ações, pontos de decisão, inícios e termos de atividades.
(__)Os fluxogramas são usados para documentar processos, tornando-os mais compreensíveis e transparentes. Ajudam a identificar gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria nos processos.
(__)Os fluxogramas podem ser usados para padronizar procedimentos, treinar funcionários, otimizar processos, identificar responsabilidades e promover a colaboração.

Diante das asserções apresentadas, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I.O Direito Administrativo é um ramo do Direito Público que regula a atividade administrativa do Estado, suas entidades, órgãos e agentes públicos. A organização administrativa se refere à estrutura da Administração Pública, abrangendo os órgãos e entidades que a compõem, suas competências, divisão de poderes e relações hierárquicas.
ASSIM,
II.A Administração Pública no Brasil se organiza em duas esferas: Direta e Indireta, cada uma com suas particularidades e formas de atuação. A Administração Pública Indireta compreende os órgãos que integram a estrutura central do governo e estão sob controle direto do Poder Executivo. São os órgãos que exercem as atividades administrativas diretamente. Já a administração Pública Direta consiste em entidades autônomas que possuem personalidade jurídica própria e autonomia administrativa e financeira, atuando de forma descentralizada em relação ao governo central.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

A Lei que regulamenta os contratos administrativos concede à Administração Pública uma série de prerrogativas, direitos e responsabilidades especiais em relação a esses contratos. Sobre isso, analise as afirmativas a seguir:

I.Modificá-lo, unilateralmente, para melhor adequação às finalidades de interesse público, respeitados os direitos do contratado.
II.Fiscalizar sua execução.
III.Aplicar sanções motivadas pela inexecução total ou parcial do ajuste.

Fonte: Lei nº14.133/2021.

É prerrogativa permitida o que se afirma em:

O planejamento estratégico, como uma função administrativa, é feito através de planos. Por isso, o gestor deve saber lidar com diferentes tipos de planos. O planejamento estratégico apresenta algumas características fundamentais. Sobre isso, analise as afirmativas a seguir:

Fonte: Chiavenato, Idalberto - Administração geral e pública. - 2.ed. - Rio de Janeiro - Elsevier, 2008.

I.O planejamento estratégico é orientado para o amanhã, seu horizonte de tempo é o curto prazo.
II.O planejamento estratégico está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável.
III. O planejamento estratégico é compreensivo. Ele envolve a organização como uma totalidade, abarcando todos os seus recursos, no sentido de obter efeitos surpreendentes de todas as capacidades e potencialidades da organização.

É correto o que se afirma em:

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona os atributos do ato administrativo aos conceitos:

Primeira coluna: atributos do ato administrativo

1.Autoexecutoriedade.
2.Imperatividade.
3.Tipicidade.
4.Presunção de legitimidade.

Segunda coluna: conceitos

(__)Os atos administrativos são verdadeiros até que se prove o contrário. Diante disso, o ônus de provar que o ato é ilegal é de quem alega essa ilegalidade.
(__)Administração Pública pode executar seus próprios atos administrativos sem precisar de autorização de outros poderes.
(__)Os atos administrativos obrigam a todos, independentemente da vontade do destinatário.
(__)A Administração Pública somente pode atuar conforme determina a lei, assim, os atos administrativos devem corresponder a situações previstas em lei como aptas a produzir determinados efeitos.

Disponível em: < https://advocaciareis.adv.br/blog/atos-administrativos-o-que-e-e-quais-s ao/>

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

Uma boa gestão de documentos, tanto físicos quanto digitais, é fundamental para a organização, a produtividade e a segurança da informação em qualquer instituição, permitindo uma rápida localização e acesso a dados importantes, além de garantir a conformidade legal e a preservação de registros essenciais. Sobre o que devem assegurar os procedimentos e as tecnologias utilizados na digitalização de documentos físicos, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A integridade e a confiabilidade do documento digitalizado.
(__)O emprego dos padrões técnicos de digitalização para garantir a qualidade da imagem, da legibilidade e do uso do documento digitalizado.
(__)A confidencialidade, quando aplicável.
(__)A interoperabilidade entre sistemas informatizados.

Fonte: Decreto nº10.278/2020.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

Avalie os excertos a seguir:

I.Práticas corruptas muitas vezes ocorrem nas sombras, longe do escrutínio público, minando a transparência.
II.O nepotismo, por exemplo, favorece os indivíduos com base em relações pessoais em vez de mérito, competência ou imparcialidade.
III.Na Administração Pública exige que as ações e decisões sejam éticas e em conformidade com padrões de conduta aceitáveis. Práticas corruptas são intrinsecamente imorais, pois envolvimento suborno, extorsão e outros comportamentos antiéticos.

Os contextos citados nos excertos, contribuem a entender relevantes problemáticas relacionadas aos princípios e poderes da Administração pública. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o princípio em que cada contexto está pautado:

O sistema de protocolo na gestão pública é importante para garantir a ordem, a segurança e a eficiência na gestão documental. Vários fatores podem prejudicar o setor de protocolo na gestão pública, afetando a eficiência e a operacionalidade dos processos. Diante desse contexto, avalie os fatores apresentados a seguir e assinale aquele que contribui para o sucesso desse sistema:

As funções administrativas são importantes porque desempenham um papel central na gestão de uma organização, permitindo-lhe planejar, organizar, direcionar, controlar e buscar seus objetivos de maneira eficiente e eficaz. Sobre isso, analise as afirmativas a seguir e assinale a correta:

Fonte: Chiavenato, Idalberto Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Rio de Janeiro, Elsevier, 2003. 

Lucas estava andando com seu carro, quando acendeu a indicação de que o combustível do tanque estava no nível reserva. Ele sabe que há 5 litros de gasolina nesse nível reserva do tanque e que seu carro percorre 13 km para cada litro de gasolina consumido. Pode-se afirmar que ele precisa chegar a um posto de combustível que esteja a uma distância, em km, menor que: