Questões de Concurso Para analista de recursos humanos

Segundo estudiosos do tema, o endomarketing pode ser considerado como as ações de marketing direcionadas ao público interno das organizações. E sua finalidade é:

Analise as assertivas referentes ao contexto da temática liderança nas organizações:

I – Os indivíduos poderão colaborar em seu trabalho quando forem compreendidos, sendo necessárias conversas francas e predisposição para reconhecer que os indivíduos apresentam comportamentos e atitudes próprios e específicos,

CONSEQUENTEMENTE,

II – o líder necessita extrapolar seu campo de atuação perante a equipe, visando identificar o perfil e os valores da equipe e entender “as pessoas em suas singularidades”.

Está CORRETO o que se afirma em:

Em linhas gerais, para se realizar o DFT, é preciso identificar: 

As organizações de alto desempenho evidenciam, de modo incontestável, que esforços efetivos de mudanças organizacionais são obra de equipes, fruto do esforço coletivo, equipes estas que devem ser diuturnamente acompanhadas pelo RH, em seu novo papel.

Existem alguns princípios que dão base à construção de organizações de alto desempenho. A seguir você encontrará duas colunas. Na primeira, você encontrará o início da frase que define o princípio e, na segunda, seu complemento. Associe as duas colunas, numerando os parênteses: 

1 – Os modelos de gestão horizontais...

2 – O controle hierárquico...

3 – Todas as pessoas...

4 – Os modelos organizacionais...

5 – A liderança compartilhada...

( ) deve ser substituído pelo envolvimento.

( ) são fontes de vantagem competitiva.

( ) devem manter o foco em produtos e serviços.

( ) constitui-se em fonte de vantagem competitiva 

( ) devem agregar valor.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

“Apesar de a vinculação entre práticas de gestão de resultados e injustiças e desigualdades ainda perdurar em alguns ambientes empresariais, as tendências contemporâneas de gestão de resultados humanos sinalizam cada vez mais para ________________. ”

Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a assertiva, tornando-a verdadeira:

As práticas tradicionais de avaliação de desempenho humano, decorrente de modelos de gestão mecanicistas, não têm resistido aos impactos das macro mudanças, aumentando o número já elevado de iniciativas fracassadas. ”

Sobre o texto acima, é correto afirmar, EXCETO: 

O papel do RH corporativo pode ser redesenhado na empresa, para tratar de importantes responsabilidades exigidas nesse contexto. Algumas dessas responsabilidades são representadas abaixo, EXCETO: 

Tomando como base a atividade de coaching, analise as assertivas abaixo, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas:

( ) O processo de coaching trabalha focado em resultados previamente negociados e estabelecidos, com os treinamentos direcionados aos resultados do planejamento da empresa.

( ) O processo de coaching deve ser considerado apenas em longo prazo.

( ) A solicitação de um serviço de coaching pode partir de uma área específica ou, preferencialmente, da empresa como um todo.

( ) O processo de coaching utiliza a experiência do dia a dia, ou seja, o ideal é que a orientação profissional seja feita em tempo real e na tarefa.

( ) Normalmente, a abordagem de coaching equivale à abordagem da terapia ocupacional.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

São exemplos de benefícios de um programa de mentoring, EXCETO: 

Associe a primeira com a segunda coluna

1 – Cultura

2 – Normas de comportamento

3 – Valores compartilhados

4 - Socialização

( ) A implantação das regras e dos valores da empresa.

( ) Preocupações importantes e metas compartilhadas pela maioria das pessoas em um grupo.

( ) Formas de ação comuns ou difundidas que são encontradas em um grupo.

( ) Conjunto de valores e crenças

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Analise as assertivas

I - A velocidade da mudança no mundo empresarial, notadamente neste século XXI, não irá diminuir tão cedo,

E, PROVAVELMENTE,

II – a concorrência na maioria dos setores da economia irá diminuir neste século XXI. 

Está CORRETO o que se afirma em: 

Durante o dimensionamento da força de trabalho, partindo do conceito de que gestor é todo aquele que gerencie uma equipe, a quantidade de gestores necessários está diretamente relacionada a dois fatores:  

Analise as assertivas abaixo acerca da temática “assédio moral no trabalho” identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas:

( ) O assédio moral pode repercutir em diferentes esferas: pessoal, organizacional e relacional.

( ) Podemos considerar o assédio moral como uma característica essencialmente de organizações públicas.

( ) No Brasil, o termo assédio moral contempla as palavras assédio, da área psicológica, e moral, que remete a uma perspectiva de bem ou mal.

( ) O assédio moral no trabalho pode ser caracterizado por comportamentos persistentes, prejudiciais e indesejáveis que contribuem para um desequilíbrio de poder entre o agressor e a vítima.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Quando se tem em pauta a discussão sobre a saúde do trabalhador e seus desdobramentos na organização, com foco em sua saúde mental, a Teoria da Subjetividade é a mais recente. Sua centralidade está, como o nome indica, na subjetividade do trabalhador. O trabalho, para ela, é o eixo norteador de aspectos sociais, culturais e subjetivos. Assim, interessa saber: 

A primeira etapa na formação do tipo de equipe que pode administrar os esforços de mudança consiste em encontrar a liderança adequada. Abaixo são apresentadas características essenciais para uma coalização administrativa eficaz. Todas estão corretas, EXCETO: 

“O funcionário do século XXI conhece mais sobre liderança e gerenciamento do que o funcionário do século XX. O gerente do século XXI precisará conhecer bastante sobre liderança. Com esses conhecimentos, o tipo de “organização que aprende” pode ser construído e mantido. Sem esses conhecimentos, as empresas adaptáveis e dinâmicas não são viáveis. ”

Sobre o texto acima, podemos dizer que: 

Analise as assertivas abaixo acerca da temática orientação profissional, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas:

( ) A orientação profissional pode ser desempenhada por consultores externos ou consultores internos das empresas.

( ) A finalidade de qualquer programa de orientação profissional, em sua essência, é criar condições para que o processo de reflexão das pessoas quanto ao seu futuro profissional e pessoal seja otimizado.

( ) Os programas de orientação profissional são válidos, em seu recorte, somente a profissionais iniciantes nas empresas.

( ) Os programas de orientação profissional devem estar interligados com a administração de carreiras e com o plano de carreiras nas empresas.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: 

“_____________” é uma abordagem profissional e pessoal, com foco específico em um contexto clínico, médico ou psicológico, com atividades estruturadas de diagnóstico, aconselhamento, acompanhamento e avaliação”. O conceito acima é de:

Diversos autores, consultores e especialistas em RH têm pautado, atualmente, a emergência necessária para a transformação do RH, perante as exigências da acelerada mutação socioambiental e, por consequência, das organizações. É necessário construir e definir capacitações exigidas das organizações diante desse cenário.

Abaixo você encontrará algumas dessas capacitações na primeira coluna, e, na segunda, significados de cada uma delas. Associe as duas colunas, numerando os parênteses

1 Talento 

2 Responsabilidade

3 Aprendizagem

4 Colaboração

5 Responsabilidade social

6 Mentalidade compartilhada

( ) Sabemos oferecer aos clientes e funcionários imagens e experiências positivas de nossa organização.

( ) Sabemos atrair, motivar e reter pessoas competentes e comprometidas.

( ) Sabemos trabalhar além das fronteiras, para assegurar eficiência e alavancagem.

( ) Sabemos contribuir para a comunidade na qual atuamos ou à qual visamos o bem maior.

( ) Sabemos gerar e generalizar ideias com impacto.

( ) Somos bons nas disciplinas que resultam em bom desempenho. 

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

“Quando os profissionais de RH ajudam os líderes de negócio a transmitir valor aos investidores, clientes e comunidades, o RH, por sua vez, gera valor. ” Acerca dessa assertiva, podemos dizer que: