Questões de Concurso Para analista (superior)

Para Gaudêncio Torquato, a unicidade do discurso organizacional relaciona-se com os níveis de análise. Ele lista quatro níveis que contextuam os problemas de comunicação, a saber: a) O nível intrapessoal, b) O nível interpessoal, c) o nível organizacional ou grupal e d) nível tecnológico.
O quarto nível refere-se 

De acordo com o composto de comunicação integrada, que contempla a comunicação mercadológica, a comunicação interna e a comunicação institucional, cabe à comunicação

Fazer gestão de mídias sociais em assessoria de imprensa demanda avaliar o impacto que a nova infraestrutura informativa provocou na oferta de conteúdos e engajamento de públicos.
Nesse aspecto, avalie as afirmativas a seguir.

I. Mídias sociais são territórios de diálogo, mas também de conflitos e de enfrentamentos e devem reforçar nas assessorias a postura de agilidade e rapidez, mas também de checagem, pois oferecem tanto informação quanto desinformação.

II. A reconfiguração da imprensa a partir das plataformas digitais e da crise no modelo tradicional de negócios demanda que a assessoria valorize apenas os veículos tradicionais, menosprezando os novos fornecedores de informação.

III. Cada vez mais, é preferível falar com o público certo do que tentar falar para todos ou para qualquer público; por isso, a assessoria de imprensa deve ter um pensamento estratégico para definir e alcançar os públicos de interesse.

Está correto o que se afirma em

Relacione as fases do planejamento estratégico no relacionamento com a mídia, apresentadas a seguir: às suas respectivas tarefas.

1. Pesquisa, mapeamento e diagnóstico;

2. Análise e interpretação;

3. Planejamento macro;

4. Descer ao detalhamento;

5. Cronograma geral;

6. Mensuração de resultados.

( ) Construção de matriz SWOT, identificando os pontos fortes (Strengths) e as fraquezas (Weaknesses) da organização e as oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats) encontradas no ambiente externo.

( ) Elaboração de relatório periódico, a partir de KPIs pré-definidos, a ser compartilhado internamente, contendo a avaliação das ações realizadas.

( ) Levantamento da missão, visão e valores da organização, como a empresa busca se posicionar, seus planos e metas futuras e as características de seu setor de atuação e concorrentes.

( ) Organização das atividades planejadas em ordem cronológica e de forma visual, de modo a permitir a revisão periódica do documento.

( ) Definição de mensagens-chave úteis para que a empresa atinja o posicionamento definido e listagem de veículos, mídias e influenciadores com os quais a organização deve e quer manter e estreitar relacionamento.

( ) Listagem de efemérides úteis para a assessoria de comunicação e de ações de relacionamento para apresentação de fontes à imprensa, pautas exclusivas, press tours e definição de cronograma de atividades especiais com potencial de disseminação das mensagens preferenciais.

Assinale a opção que apresenta a relação correta, na ordem apresentada.

Sobre o modelo de Comunicação de Lasswell, leia o texto a seguir. Laswell desenvolve sua concepção a partir de uma ampliação do modelo de comunicação de Aristóteles (Emissor — Mensagem — Receptor) exposto na Arte retórica. A partir daí, Lasswell formula sua hipótese: “Uma maneira de estudar o processo de comunicação é perguntar ‘Quem’; ‘Diz o quê’; ‘Em que canal’; ‘Para quem’; ‘Com que efeito’”. Lasswell desmonta a comunicação em partes simples, relacionando o estudo de cada uma delas com uma proposta específica de comunicação: ao “quem” corresponde um estudo de _____; “diz o que”, volta-se para a análise de _____; “em que canal”, focaliza o estudo na _____; “para quem”, pesquisa a (o) _____ e “com que efeitos” o que acontece com a audiência diante da mensagem.

(MARTINO, 2017. p.28)

Assinale a opção que apresenta os termos que completam corretamente as lacunas. 

Sobre as pesquisas relativas aos efeitos sociais da comunicação, leia o texto a seguir.

"As pesquisas sobre os efeitos sociais da comunicação foram desenvolvidas no mundo acadêmico anglo-saxônico e retomam algumas das premissas da mass communication research, à qual se ligam diretamente — em especial, trata-se de pesquisas empírico-quantitativas e se dedicam também à construção de modelos teóricos. Há três principais desenvolvimentos. A (...) teoria da bala mágica, dos anos 1920, afirmava que a mídia conseguia alterar rapidamente o pensamento e as ideias da população. As teorias dos Efeitos limitados da comunicação sublinhavam o papel da comunicação interpessoal como um contrapoder à ação da mídia. (...) As teorias dos Efeitos a longo prazo retomavam a ideia de uma mídia superpoderosa, capaz de influenciar gostos, opiniões e atitudes políticas”.
MARTINO, 2017. p.189.

Integra o grupo de teorias dos efeitos limitados da comunicação, a

Considerando as técnicas e as ferramentas da gerência de um projeto, analise as afirmativas:

I. As técnicas de coleta de dados, tais como listas de verificação, grupos de discussão, entrevistas e brainstorming, são utilizadas para obter dados de forma mais eficiente.
II. Análise de dados, opinião especializada, representação de dados e mapa mental não são exemplos de ferramentas e técnicas da gerência de um projeto.
III. Como técnica e ferramenta de um projeto é possível encontrar as estimativas análoga, paramétrica, única, de três pontos e a bottom-up, por exemplo.


Está correto o que se afirma em

Considerando o cronograma de um projeto, analise as afirmativas a seguir.

I. O caminho crítico é a sequência de atividades de um diagrama de rede que não permite atrasos. Ou seja, se uma atividade desse caminho atrasar, o projeto também atrasará.
II. Com a determinação de datas de início e término mais cedo e de início e término mais tarde de cada atividade, desconsiderando qualquer tipo de limitação de outros recursos envolvidos, é possível identificar o caminho crítico de um projeto.
III. A folga livre significa quanto tempo uma atividade pode atrasar sem que haja impacto no término do projeto.

Está correto o que se afirma em

Considerando a Estrutura Analítica do Projeto (EAP), analise as afirmativas a seguir.

I. Para confeccionar a EAP é necessário considerar somente as entregas mais importantes, isto é, as entregas que podem comprometer as folgas livres do projeto.

II. Cada nível descendente da EAP representa uma definição gradualmente menos detalhada do trabalho do projeto.

III. A EAP não demonstra as sequências de trabalho de seus itens, isto é, não mostra a sequência em que os itens devem ser executados.

Está correto o que se afirma em

Considerando o ciclo de vida de um projeto, analise as afirmativas a seguir.

I. No ciclo de vida preditivo, o esforço de planejamento ocorre nas fases intermediárias do projeto. É a abordagem mais tradicional e se trata de processos sequenciais.
II. No ciclo de vida iterativo é permitido, de tempos em tempos, algum tipo de retorno por parte das principais partes interessadas engajadas no projeto. A equipe do projeto recebe feedbacks sobre os trabalhos ainda não finalizados, com o objetivo de melhorar o que está sendo produzido.

III. O ciclo de vida ágil é formado pela junção dos ciclos de vida preditivo e incremental. As atividades são planejadas somente no início do projeto e as versões incompletas são entregues, de tempos em tempos, para que sejam avaliadas pelo cliente.


Está correto o que se afirma em 

Considerando os conceitos de gerenciamento de projetos, analise as afirmativas a seguir.

I. A linha de base do escopo, composta pela especificação do escopo do projeto, pela EAP e pelo dicionário da EAP, é considerada a referência para o monitoramento e o controle do projeto.
II. O pacote de trabalho é considerado o nível mais baixo de uma EAP e não pode ser decomposto em atividades.
III. Não há diferença entre escopo do produto e o escopo do projeto, haja vista que os dois se referem aos objetivos do projeto.

Está correto o que se afirma em:

Um analista estava acessando uma página de Internet Banking autêntica, e realizou normalmente sua autenticação, recebendo um cookie de sessão.

Em paralelo a isso, também estava verificando sua caixa de correio eletrônico, e clicou em um link suspeito que recebeu em um email. Mais tarde, ao verificar seu extrato bancário, percebeu inúmeras operações que ele não realizou. Ao fazer contato com seu banco, o mesmo informou que as operações foram realizadas a partir do usuário autenticado do cliente.
Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta o ataque sofrido.

Com relação aos códigos maliciosos e malwares, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Um vírus de macro é um tipo de vírus escrito em linguagem de script, como JavaScript.
( ) Worm é um tipo de malware que replica a si mesmo de forma automática, sendo capaz de se propagar por uma rede. Geralmente, eles consomem muitos recursos, afetando o desempenho da rede e dos computadores infectados.
( ) Um keylogger é um tipo de spyware voltado para teclados virtuais que armazena a posição do cursor e a tela quando o mouse é clicado. Dessa forma, ele pode capturar teclas selecionadas em teclados virtuais.

As afirmativas são, respectivamente,

Considerando a necessidade da EPE em proteger suas redes sem fio contra acessos não autorizados e garantir a integridade das comunicações, ela irá revisar e implementar as melhores práticas de segurança.
Para assegurar a segurança das redes sem fio, a EPE deve implementar 

A EPE está implementando diversas tecnologias para aumentar a segurança de sua rede. Entre essas tecnologias estão os sistemas de detecção de intrusão (IDS) e os sistemas de prevenção de intrusão (IPS), protocolos como SSL e TLS e ferramentas de monitoramento de tráfego e sniffers.
Sobre essas medidas, analise as afirmativas a seguir.

I. Os sistemas de detecção de intrusão (IDS) apenas monitoram e alertam sobre atividades suspeitas, sem tomar medidas para bloqueá-las.

II. Os protocolos SSL e TLS são utilizados para garantir a comunicação segura através da criptografia dos dados em trânsito.

III. Os sniffers de rede são ferramentas usadas para bloquear o tráfego de rede não autorizado.


Está correto o que se afirma em

Considerando a necessidade da EPE em proteger suas informações, seus sistemas, seus servidores estações de trabalho contra diversas ameaças, ela irá revisar e implementar as melhores práticas de segurança.
Para garantir uma defesa robusta contra ameaças cibernéticas, a EPE deve implementar nos servidores e estações de trabalho 

A Empresa de Pesquisa Energética (EPE) está fortalecendo suas políticas de segurança da informação para proteger dados sensíveis e garantir a integridade e a disponibilidade dos sistemas. Considerando a importância da segurança da informação, a EPE irá revisar e reforçar suas políticas de segurança.
Assim, a EPE, para garantir a proteção abrangente das informações, deve garantir

Uma das principais características da computação em nuvem é a abstração dos recursos de hardware para o usuário.
Nesse contexto, sobre os conceitos de elasticidade e escalabilidade, assinale a afirmativa correta. 

Uma equipe foi contratada para resolver o problema de desempenho que um sistema apresenta em momentos de picos de carga.
A equipe apresentou, como solução econômica, o uso da tecnologia que oferece aumento temporário de desempenho, mantendo dados sensíveis em um ambiente controlado.
Assinale a opção que apresenta a tecnologia sugerida. 

Fluxo, feedback e aprendizado contínuo, as Três Maneiras, são princípios básicos a partir dos quais são derivados todos os comportamentos e padrões observados no universo DevOps.

Isso posto, assinale a opção que apresenta duas práticas da maneira fluxo.