Questões de Concurso Para administração

Diversos indicadores demonstravam que o clima organizacional da Secretaria de Saúde da Prefeitura de Rios Limpos não andava nada bem, como, por exemplo:

I- baixo ausência dos absenteísmo;

II- ausência dos servidores nas datas comemorativas festejadas pela secretaria;

III- elevada apatia.

É(São)correta(s):

Na hora de avaliar o desempenho de sua equipe, Joana analisa frases descritivas, ou seja, afirmações e padrões preestabelecidos, entre os quais ela deve escolher o que mais se adequa para descrever o comportamento do servidor avaliado no ambiente de trabalho. Pode-se afirmar, corretamente, então, que Joana usa:

Os serviços têm características que lhe são peculiares, pela sua própria natureza, como, por exemplo:

I- perecibilidade;

II- separabilidade;

III- variabilidade.

É(São) correta(s):

As formas de abordar um conflito podem configurar-se de diversa s maneiras. No caso da empresa em que trabalha Adriana , Gerente de relacionamento com o usuário, a abordagem "ganha/perde" sempre é tida como a melhor escolha. Pode-se afirmar, portanto, que o modelo adotado:

As universidades corporativas, ainda que em diferentes estágios de desenvolvimento, dependendo da organização, vêm para alinhar, sistematizar e garantir o seu crescimento. Para isto, destaca-se alguns itens a serem considerados em sua constituição, como, por exemplo:

I- transformar-se em um centro de custos;

II- adotar a educação Inclusiva;

III- disseminar a cultura organizacional.

É(São) correta(s):

Marco sabe que existe um longo caminho a ser percorrido pela sua equipe, além de diversas barreiras, para que, enfim, possam transpor o paradigma de gestão industrial, baseado em princípios tayloristas, atualmente vigente. Em sua linha de ação para alcançar este objetivo, ele planejou:

A área de desenvolvimento de pessoas da Fundação Líder & Co está com um orçamento limitado para investir em capacitação no ano de 2019. Por esta razão, precisará definir as prioridades de treinamento, utilizando a matriz GUT, cujas variáveis são:

Alan pretende instalar o job rotation na sua equipe de trabalho. Para justifica esta decisão ao seu superior, ele pode afirmar que tal metodologia:

I- propicia a visão unilateral do processo;

II- reduz a interatividade entre os trabalhadores;

III- estimula o processo sucessório

É(São) correta(s):

A Secretaria de Finanças do município de Céu Azul não pode ser considerada uma organização que aprende, pois:

José, integrante da equipe que elaborará o Planejamento estratégico da Secretaria de Educação, ficou responsável por realizar a Análise SWOT do órgão. Ele deverá, portanto;

João Pedro e Gabriel, recentemente, entraram em conflito no seu local de trabalho porque suas tarefas ainda não haviam sido plenamente mapeadas e divididas nas respectivas descrições de cargo. Para resolver o problema, e evitar que este tipo de conflito ocorra novamente, Maria, gestora da equipe, deverá realizar qual função do processo administrativo?

Sobre o formato de um arquivo e extensões, no Windows 7, analise as afirmativas abaixo:

I- Todo arquivo possui uma extensão (quase sempre formada por três letras), e ela vem depois de seu nome;

II- Por padrão, o Windows mostra todas as extensões dos arquivos, é a partir delas que o sistema sabe qual aplicativo deverá abrir o arquivo solicitado;

III- Pode-se dar o mesmo nome a arquivos com extensões diferentes na mesma pasta;

IV- O tipo de um arquivo pode ter somente uma extensão.

Dos itens acima:

No MS-Excel, ao digitar na Barra de Fórmulas =80*2/4+20+20 e apertar Enter, o resultado será:

Os pronomes de tratamento apresentam certas peculiaridades. Embora se refiram à segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala, ou a quem se dirige a comunicação), levam a concordância para a terceira pessoa. É que o verbo concorda com o substantivo que integra a locução e não com o pronome. O emprego dos pronomes de tratamento obedece à secular tradição. Qual pronome de tratamento é usado para autoridades do Poder Legislativo, Executivo e Judiciário?

Para abrir um arquivo, no navegador Mozilla Firefox, usa-se o atalho:

Na Arquivologia, uma vez classificado e tramitado, o documento deverá ser arquivado, obedecendo às seguintes operações:

Analise o trecho e assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a lacuna:

A função _______________, do MS-Word 2010, muda a cor atrás do texto, parágrafo ou célula de tabela selecionado, ela é muito útil para realçar informações na página do documento.

Os nomes de arquivos e diretórios em um Sistema de Arquivo NTFS, podem conter até:

Todo Ato Administrativo tem por diretriz a criação, modificação ou comprovação de situações jurídicas concernentes a pessoas, coisas ou atividades sujeitas à ação do Poder Público. Deve ser lícito, moral, possível e certo. O nome dado aos Atos que a Administração pratica usando sua supremacia sobre o administrado ou servidor, impondo-lhe obrigatório atendimento é:

De acordo com a Lei Complementar 101/00, a criação, expansão ou aperfeiçoamento de ação governamental que acarrete aumento da despesa será acompanhado de:

I - estimativa do impacto orçamentário-financeiro no exercício em que deva entrar em vigor e nos dois subseqüentes.

II - estimativa do impacto orçamentário-financeiro no exercício em que deva entrar em vigor e nos quatro subseqüentes.

III - declaração do ordenador da despesa de que o aumento tem adequação orçamentária e financeira com a lei orçamentária anual e compatibilidade com o plano plurianual e com a lei de diretrizes orçamentárias.

Estão corretas as seguintes proposições: