Questões da Prova Aeronáutica - 2017 - CIAAR - Primeiro Tenente - Engenharia de Computação
Foram encontradas 7 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
O Return on Investment (ROI) é uma forma de medir a performance da área de TI e apresentar métricas plausíveis para justificar investimentos em equipamentos, softwares ou pessoas. Bem como permitir sua contratação junto a fornecedores.
No ITIL, questões referentes ao ROI são encontradas em qual processo da Estratégia de Serviço?