Prova de IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Surubim - PE - Agente de Ouvidoria
Prova paraIGEDUC - 2023 - Prefeitura de Surubim - PE - Agente de Ouvidoria
Aplicada em 21/10/2023
Nível Médio
100 Questões
Certo ou Errado
Questões
Resolver QuestõesResolverSimulado
Resolva as questões dessa prova de forma focada e sem distrações, em um ambiente preparado para fazer a gestão do seu tempo, identificar seus pontos fracos e mensurar o seu progresso!
Resolver SimuladoO que mais caiu na prova
As 3 disciplinas mais cobradas
N° de questões
1. Atendimento ao Público
25/100
2. Administração Geral
13/100
3. Noções de Informática
11/100
Assuntos mais relevantes
Relevância
Assuntos que mais caíram dentre as disciplinas mais cobradas
1. Manual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas
13%
2. Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário
6%
3. Legislação do Município de Surubim
6%
Questões por disciplinas
Total de questões: 100
Manual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas
Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento
Comunicação no Atendimento ao Público
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