Prova VUNESP - 2022 - Prefeitura de Sorocaba - SP - Telefonista Atendente
Aplicada em 22/05/22Órgão/Instituição
Banca/Organizadora
Cargo
Escolaridade
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Todas as 50 questões da prova
Resolva on-line- 1.1 Interpretação de Textos 7 questões
- 1.2 Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto 3 questões
- 1.3 Morfologia - Verbos 1 questão
- 1.4 Flexão verbal de modo (indicativo, subjuntivo, imperativo) 1 questão
- 1.5 Formação do imperativo 1 questão
- 1.6 Morfologia 2 questões
- 1.7 Preposições 2 questões
- 1.8 Significação Contextual de Palavras e Expressões. Sinônimos e Antônimos. 2 questões
- 1.9 Morfologia - Pronomes 1 questão
- 1.10 Pronomes relativos 1 questão
- 1.11 Sintaxe 3 questões
- 1.12 Concordância verbal, Concordância nominal 2 questões
- 1.13 Gêneros Textuais 1 questão
- 1.14 Pontuação 1 questão
- 1.15 Uso do ponto, do ponto de exclamação e do ponto de interrogação 1 questão
- 1.16 Uso dos conectivos 1 questão
- 1.17 Denotação e Conotação 1 questão
- 1.18 Crase 1 questão
- 3.1 Qualidade no Atendimento ao Público 7 questões
- 3.2 Atendimento de Qualidade 3 questões
- 3.3 Atendimento 9 questões
- 3.4 Venda e Telemarketing 9 questões
- 3.5 Relações Pessoais 1 questão
- 3.6 Ética e Postura do Servidor 1 questão
- 3.7 Comunicação no Atendimento ao Público 3 questões
- 3.8 Conceito de Comunicação 1 questão
- 3.9 Processo de Comunicação 2 questões
- 3.10 Princípios do Atendimento 4 questões