Questões de Administração de Recursos Materiais - Cadeias de Suprimento Direta, Reversa e de Ciclo Fechado para Concurso
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Francischini e Gergel (2004) definem Cadeia de Suprimento ou Supply Chain como:
”Integração dos processos que formam um determinado negócio, desde os fornecedores originais até o usuário final, proporcionando produtos, serviços e informações que agregam valor para o cliente.”
Sobre os objetivos da implantação de uma cadeia de suprimentos é INCORRETO:
Observe as informações acerca das principais características da prestação de serviços:
I. A intangibilidade dos serviços torna difícil avaliar sua qualidade e seu resultado.
II. Como o cliente está presente e participa do processo de prestação do serviço, existe a necessidade de um forte controle central das operações, com baixa autonomia para a linha de frente.
III. Serviços não podem ser estocados, a capacidade produtiva colocada, que não for utilizada, é perdida para sempre.
Marque a alternativa CORRETA:
Na gestão de suprimentos de uma empresa podem ser adotadas as estratégias de fornecedor único e de fornecedores múltiplos. Compare as duas estratégias e identifique a afirmação que faz uma análise correta entre suas vantagens e desvantagens.