Questões de Concurso Comentadas sobre níveis de serviços logísticos em administração de recursos materiais

A gestão de estoques pode ser definida como a busca do equilíbrio entre a oferta e a demanda ou consumo dos materiais. Esse equilíbrio deve ser aferido através de alguns indicadores de desempenho. A fórmula abaixo, refere-se a qual desses indicadores?

A administração de materiais e patrimônio é um importante caminho para uma boa organização e controle de recursos financeiros e materiais de uma organização, o que se torna possível somente mediante a definição de um processo logístico completo, organizado e eficiente. Considere essa assertiva e analise o declinado nos itens abaixo.
I. A armazenagem compreende a guarda, localização, segurança e preservação do material adquirido, a fim de suprir adequadamente as necessidades operacionais das unidades integrantes da estrutura do órgão ou entidade.
II. A logística envolve a integração de informações, transporte, estoque, armazenamento, manuseio de materiais e embalagens, além de complementar o objetivo da logística que é tornar disponível produtos e serviços no local onde são necessários, no momento em que são desejados, distribuindo-os e assim garantindo grau de satisfação do cliente ou cidadão, no caso do serviço público.
III. A administração patrimonial registra e controla bens, obedecendo a uma sequência de procedimentos que vai desde a aquisição até a sua distribuição. Neste sentido, os vários procedimentos (contábeis e físicos) devem ser observados, atendendo-se às exigências legais e identificando-se os bens adquiridos, em vista do processo de controle patrimonial.
IV. A administração patrimonial consiste em diversos fatores, tais como: planejar, organizar e zelar por suas condições, a fim de fazer, por exemplo, com que os materiais permanentes sejam utilizados da melhor forma, uma vez que, sejam eles eletrodomésticos ou equipamentos tecnológicos, constituem ferramentas importantes para a consecução dos serviços internos de uma organização e à prestação de serviços ao cidadão, no caso do serviço público.
Agora, assinale a alternativa que indica as CORRETAS noções sobre administração de materiais e patrimônio.

No contexto da administração pública, o uso inadequado de equipamentos, assim como falhas na manutenção preventiva, podem causar os seguintes problemas:

Nível de serviço é um conceito diretamente relacionado aos almoxarifados de uma organização, pois trata de um indicador responsável por aferir o percentual de requisições da organização que são atendidas com relação ao total de requisições. Nesse sentido, o resultado ideal para a fórmula seria

No estaleiro “BOTO”, o diretor de logística decidiu que o início da construção da primeira das dez escunas encomendadas pela “TAINHA” só se daria após a chegada dos projetos de acabamento detalhados. Trata-se do uso do modelo de negócio conhecido como:

A logística integrada da empresa ALFA apoia-se em três visões, mas uma delas se concretiza à medida que produção, marketing, finanças e logística dão continuidade aos planos elaborados para cumpri-la. Trata-se, portanto da visão:

Mais do que agradar, a logística contemporânea procura encantar seu cliente, ou seja, aquele que:

O maior objetivo de se administrar o ciclo de pedido é reduzir ao máximo o grau de incerteza incorporado a essa atividade. Isto porque, das 3 dimensões identificadas como fundamentais em nível de serviço, o ciclo de pedido é a base de todas elas. Relacione a dimensão fundamental em nível de serviço, apresentada na coluna da esquerda, à sua principal característica, indicada na coluna da direita.

Estão corretas as associações