Questões de Administração de Recursos Materiais - Sistemas de Controle de Estoques para Concurso

O arranjo físico de um almoxarifado está relacionado com a localização de itens individuais e com a forma de agrupá-los. Quando são colocados perto da área de recebimento e expedição, reduzindo o trabalho de movê-los para dentro e para fora do estoque, utiliza-se o critério de itens

O espaço de um armazém para estocagem de materiais deve ser programado e estabelecido a fim de que se possa desfrutar da sua área total. Em consequência, o espaço vertical não pode ser esquecido, mas sim projetado e aproveitado inteiramente, mediante o uso de prateleiras ou com o empilhamento de materiais. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando o equipamento de movimentação de materiais à respectiva característica. 
Coluna 1
1. Paletes 5. 2. Contêineres. 3. Gaiola. 
Coluna 2
( ) Caixas de metal com portas que servem para o acondicionamento de volumes diversos. Podem ser de 20’ ou 40’, mas padronizados, podendo ser transportados sobre a carroceria ou diretamente encaixados no chassi do caminhão. ( ) Tablados de madeira projetados e construídos para facilitar o acondicionamento e a movimentação de materiais mediante o emprego de empilhadeiras e carrinhos hidráulicos. ( ) Armação de metal, com altura de 1m e fechada nos quatro lados com tela, semelhante a uma caixa. Serve para transporte de volumes pequenos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

A gestão de estoques constitui-se de uma série de ações que permitem ao administrador verificar se os estoques estão sendo bem utilizados, bem localizados em relação aos setores que deles se utilizam, bem manuseados e bem controlados. Nesse sentido, o nível de serviço ou nível de atendimento é o indicador de controle que informa o quão eficaz foi o estoque para atender às solicitações dos usuários. Portanto, quanto mais requisições forem atendidas, nas quantidades e especificações solicitadas, tanto maior será o nível de serviço. Sendo assim, no almoxarifado de uma determinada secretaria municipal, durante um período de 6 (seis) meses, foram apresentadas 3.000 requisições de materiais, com um número médio de 1,60 item por requisição. Foram entregues 4.400 dos itens solicitados. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o nível de atendimento do almoxarifado.