Questões de Concurso
Comentadas sobre decorrências da teoria neoclássica: processo administrativo - controle em administração geral
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Analise as afirmativas a seguir sobre o conceito e tipos de controle:
I. Na organização, a função de controle contempla a avaliação de desempenho e o monitoramento.
II. O controle por feedback foca na entrada do produto na organização, prevenindo os desvios antes de eles ocorrerem.
III. O controle estratégico está vinculado à rotina diária da organização, acompanhando e monitorando a produção e a eficiência de determinada força de trabalho.
É correto o que se afirma
Quanto às funções administrativas, julgue o item.
O controle é uma função da administração cujo foco é
gerar informações sobre a execução das atividades
organizacionais, capazes de detectar possíveis desvios
em relação aos planos e aos objetivos estabelecidos e de
corrigi‐los em tempo hábil.
A tarefa da administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela empresa e em traduzi‐los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços, em todas as áreas e níveis de uma empresa, a fim de atingir os objetivos da melhor maneira.
Na Teoria Neoclássica ocorre uma ênfase nos princípios gerais da administração, os quais são retomados para a busca de soluções administrativas. Ou seja, eles passam a ser aplicados na prática para orientar a atuação na condução das operações de um negócio (indústria; banco; governo; universidade; etc.) e buscar soluções para problemas.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7ª ed. 13ª reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. Adaptado.
A partir das ideias centrais sobre os princípios administrativos, complete a figura a seguir com a sequência CORRETA das etapas desses princípios administrativos.
Assinale a opção que indica a sequência CORRETA.
Leia o texto a seguir.
“No início da década de 1950, a teoria administrativa passou por um período de intensa remodelação. A Segunda Guerra Mundial já havia acabado e o mundo passou a experimentar um novo surto de desenvolvimento industrial e econômico sem precedentes. Em outras palavras, o mundo das organizações ingressou em uma etapa de grandes mudanças e transformações. Com o surgimento da televisão, do motor a jato e o esboço das telecomunicações, o mundo organizacional já não seria o mesmo”. [...] [Porém], “Apesar de todas as críticas aos postulados clássicos e aos enfoques tradicionais da organização [...] a abordagem clássica nunca foi totalmente substituída por outra abordagem”, sendo a própria Teoria Neoclássica uma forma de reapropriação de alguns princípios clássicos.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7ª ed. 13ª reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
A partir dos entendimentos centrais do texto, assinale a coluna B de acordo com a coluna A, identificando as principais características da Teoria Neoclássica.
COLUNA A: Características da Teoria Neoclássica
I. Ênfase na prática da administração.
II. Reafirmação dos postulados clássicos.
III. Ênfase nos princípios gerais da administração.
COLUNA B: Definição das características da Teoria Neoclássica
( ) Retoma as discussões sobre aspectos concretos e econômicos das empresas. Assim, conceitos clássicos como organização linear e funcional, departamentalização etc. são retomados, porém de maneira reformulada e mais flexível (CHIAVENATO, 2003).
( ) Foco nos aspectos práticos e concretos da administração. Assim, a teoria e os conceitos só possuem valor quando podem ser utilizados na prática. Ou seja, o foco na prática da administração ganha muito mais relevância do que na teoria sobre gestão (CHIAVENATO, 2003).
( ) Os princípios gerais (planejar; organizar; dirigir; controlar) são retomados para a busca de soluções administrativas. Assim, eles passam a ser aplicados na prática para orientar a atuação na condução das operações de um negócio (CHIAVENATO, 2003).
Marque a alternativa que indica a sequência CORRETA.
Administrar uma organização, seja ela uma empresa, um empreendimento, uma instituição, um negócio ou qualquer atividade organizada, requer alguns conhecimentos mínimos para que a empreitada possa ser bem-sucedida e sustentável no tempo (CHIAVENATO, 2015). Nesse contexto, analise as afirmativas abaixo:
I. Com uma administração, os processos produtivos que são abstratos, são os facilitadores para o alcance dos objetivos simbólicos.
II. A administração proporciona rumo e direção para que a organização possa seguir adiante a fim de alcançar os objetivos e cumprir metas.
III.Uma administração normalmente é medida e avaliada em função dos resultados que promove por meio da atividade organizada.
Assinale a alternativa correta.
Quanto às funções administrativas, preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
A função ____________________ é o processo de definir objetivos, atividades e recursos. Já ___________________ é o processo de definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realização; é também o processo de distribuir os recursos disponíveis segundo algum critério. ______________, por sua vez, é o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los.
Analise a seguinte imagem e assinale a alternativa correta no que diz respeito ao que ela se refere.
Quanto às funções administrativas, julgue o item.
O controle de mercado utiliza parâmetros e mecanismos
de mercado, como preços, lucros e participação de
mercado, para avaliar e controlar as atividades e os
resultados da organização, ou seja, avalia o desempenho
com base em fatores externos à organização.
Quanto às funções administrativas, julgue o item.
Controle é a função administrativa que consiste em
medir e corrigir o desempenho da empresa, das pessoas
e dos recursos para assegurar que os objetivos da
empresa sejam amplamente atingidos.
No que diz respeito ao controle, julgue o item.
A primeira fase do controle consiste no estabelecimento de padrões e critérios para desempenho.
Um gestor da área comercial possui a função administrativa que promove avaliar os resultados alcançados mediante parâmetros dos planos de ação que foram previamente alinhados por ele e sua equipe, acordados pelas metas apresentadas a partir do cenário das vendas dos últimos dois semestres da organização. O gestor constatou que os resultados não estão satisfatórios e, se continuar declinando, o setor não alcançará os objetivos. Logo, mediante a análise dos resultados, o gestor acionou uma reunião emergencial com sua equipe para tomarem decisões que busquem melhorias para o desempenho do grupo. Assinale a alternativa que indique corretamente qual função administrativa é retratada no contexto acima.
Monitorar as atividades dos funcionários, avaliar se a empresa está na direção de seus objetivos, realizando correções, quando necessário.
Essa definição descreve a(o):