Questões de Concurso
Comentadas sobre departamentalização em administração geral
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O processo de organizar consiste em dividir tarefas entre blocos de trabalho chamados departamentos. A escolha das tarefas que serão atribuídas aos departamentos baseia-se em critérios de departamentalização. Estes são considerados formas de atribuir tarefas e de especializar os blocos de trabalho da organização. Relacione os critérios de departamentalização, elencados na primeira coluna, às suas respectivas definições, presentes na segunda.
( 1 ) Funcional
( 2 ) Unidade de Negócios
( 3 ) Cliente
( 4 ) Processo
( 5 ) Territorial
(___) Pode ser utilizada em qualquer nível hierárquico, sempre que houver diferenças marcantes do público-alvo da organização que justifiquem algum tipo de tratamento especializado.
(___) É apropriada quando a organização pretende que várias funções trabalhem de forma coordenada, por meio da comunicação entre todas as áreas envolvidas, para aumentar a eficiência ao longo de toda a atividade prevista.
(___) Consiste em atribuir a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por uma função organizacional, sendo este considerado o método mais simples de departamentalização.
(___) É aplicado quando os clientes estão dispersos ou quando a organização, para atendê-los ou para satisfazer a alguma necessidade própria, possui instalações com certo grau de autonomia em localidades distintas.
(___) Torna-se necessária quando a organização atende a mercados muito diferentes entre si, cada um dos quais com necessidades muito particulares.
A sequência numérica que preenche CORRETAMENTE a segunda coluna é:
Acerca da função de organização e de seus processos, julgue o item que se segue.
A departamentalização em que se consideram as etapas ou
atividades estruturadas na produção é denominada de
departamentalização por projetos.
Acerca da função de organização e de seus processos, julgue o item que se segue.
A departamentalização funcional prevê o uso de critério
geográfico para definição das unidades de trabalho da
organização.
Acerca da função de organização e de seus processos, julgue o item que se segue.
A departamentalização tem sido considerada uma técnica de
definição de estrutura organizacional ultrapassada, por isso
vem sendo substituída pela abordagem contingencial, cujas
premissas defendem a adoção de estruturas organizacionais
holísticas.
I. No processo de departamentalização, o organograma é o instrumento utilizado para representar graficamente os órgãos e linhas hierárquicas que compõem a estrutura de uma organização.
II. A departamentalização é o agrupamento de atividades em unidades organizacionais, que observa o princípio da diferenciação e integração.
III. Os critérios de departamentalização podem ser aplicados às organizações públicas e privadas, exceto no caso das universidades públicas.
IV.As coordenações são unidades organizacionais departamentalizadas, que só podem ser usadas nas organizações universitárias.
Assinale a afirmativa correta: