Questões de Concurso
Comentadas sobre departamentalização em administração geral
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Em relação à organização e à estrutura organizacional, julgue o item.
Em todos os casos, o departamento tem uma
única função da organização, ou seja, em nenhuma
organização o departamento pode ter mais de
uma função.
Em relação à organização e à estrutura organizacional, julgue o item.
O departamento é uma designação genérica que
pode, também, ser chamado de unidades, setores,
divisões ou áreas. Cada organização pode optar por
diferentes denominações.
Em relação às funções administrativas, mais especificamente quanto à organização, julgue o item.
Normalmente, em organizações de grande porte, um
departamento corresponde a um único cargo dentro
da organização.
Em relação às funções administrativas, mais especificamente quanto à organização, julgue o item.
Um departamento pode ter uma única função
dentro da organização ou pode concentrar diversas
funções simultaneamente.
Assinale a opção que apresenta uma vantagem específica da departamentalização por projetos.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
A departamentalização por produtos ou por serviços
apresenta algumas desvantagens, entre elas está a
possibilidade de perda da visão global do andamento
do processo e a flexibilidade restrita para ajustes
no processo.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
De forma geral, as organizações que utilizam a
departamentalização por processos procuram agrupar
em unidades organizacionais – centros de custos e
de resultados – os recursos necessários a cada etapa
de um processo produtivo, o que resulta em melhor
coordenação e avaliação de cada uma de suas partes,
bem como do processo total.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Maior especialização dos recursos alocados,
possibilidade de comunicações mais rápidas de
informações técnicas e melhor coordenação
e avaliação de cada parte ou etapa do
processo são algumas das características da
departamentalização matricial.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Propiciar à empresa situação favorável para que se
tire proveito das condições de grupos de clientes bem
definidos e para que se assegurem reconhecimento
e atendimento contínuo e rápido aos diferentes
tipos e classes de clientes são duas das vantagens da
departamentalização por clientes.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Na departamentalização por quantidade, as atividades
são agrupadas de acordo com as necessidades
variadas e especiais dos clientes ou fregueses
da organização.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Duas das principais desvantagens da
departamentalização por produtos ou serviços são a
possibilidade de criar uma situação em que os gestores
de produtos ou serviços se tornem muito poderosos,
o que pode desestabilizar a estrutura da organização,
além do fato de que tal tipo de departamentalização
pode provocar problemas humanos de temores e
ansiedades, quando em situação de instabilidade
externa, pois os colaboradores tendem a ser mais
inseguros com relação a alguma possibilidade
de desemprego ou retardamento em sua
carreira profissional.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Uma das principais vantagens da departamentalização
por produtos ou por serviços é que ela facilita a
coordenação dos resultados esperados de cada grupo
de produtos ou serviços, pois cada um desses grupos
funciona como uma unidade de resultados. Outra vantagem é que esse tipo de departamentalização
propicia a alocação de capital especializado para cada
um dos grupos de produtos ou serviços.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Na departamentalização por produtos ou por serviços,
o agrupamento é feito de acordo com as atividades
inerentes a cada um dos produtos ou serviços
da empresa.
A esse respeito, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a relação dos tipos de departamentalização com suas respectivas características.
COLUNA I
1. Departamentalização mista 2. Departamentalização matricial 3. Departamentalização por processos 4. Departamentalização por projetos
COLUNA II
( ) As atividades e as pessoas recebem atribuições temporárias.
( ) É, basicamente, empregada nos estabelecimentos industriais, de modo especial nos níveis hierárquicos mais baixos da empresa.
( ) Cada parte da empresa deve ter a estrutura que mais se adapte à sua realidade organizacional.
( ) Ocorre a sobreposição de dois ou mais tipos de departamentalização sobre a mesma pessoa.
Assinale a sequência correta.
No que se refere ao tema de departamentalização, julgue o item.
Algumas das desvantagens da departamentalização
territorial são a duplicação de instalações e de
colaboradores e a preocupação estritamente mais
focada nos aspectos mercadológicos e de produção,
não havendo praticamente nenhuma busca
por especialização.
No que se refere ao tema de departamentalização, julgue o item.
O tipo de departamentalização matricial, normalmente
estruturado em organizações territorialmente
dispersas, baseia‑se no princípio de que todas as
atividades que se realizam em determinado território
devem ser agrupadas e colocadas sob a ordem de
um superior
No que se refere ao tema de departamentalização, julgue o item.
Uma das desvantagens da departamentalização
funcional é a comunicação, dado que as decisões
são normalmente centralizadas nos níveis mais
elevados da organização. Outra desvantagem é a
baixa adaptabilidade, que está sendo correlacionada
aos possíveis estabelecimentos de feudos de
especialização dentro da organização.
No que se refere ao tema de departamentalização, julgue o item.
Algumas das vantagens da departamentalização
funcional são a especialização do trabalho, maior
estabilidade e maior segurança, essa última
fundamentada tanto na execução das tarefas, como
no relacionamento dos colegas.
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