Questões de Administração Geral - Ferramentas da qualidade para Concurso
Foram encontradas 733 questões
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Pontes e Lacerda - MT
Prova:
SELECON - 2022 - Prefeitura de Pontes e Lacerda - MT - Assistente Administrativo |
Q1951213
Administração Geral
Dentre as ferramentas da qualidade, há uma forma especial
de gráfico de barras verticais que permite a determinação de
quais problemas resolver e qual a prioridade. Elaborada com
base em uma folha de verificação ou em outra fonte de coleta de
dados, essa ferramenta é conhecida como:
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEFAZ-BA
Prova:
FGV - 2022 - SEFAZ-BA - Agente de Tributos Estaduais - Tecnologia da Informação |
Q1934388
Administração Geral
Desde a sua formalização, no início do século XX, a gestão da
qualidade passou por diversas modificações, adotando, em cada
uma dessas fases, diferentes interpretações e técnicas para se
alcançar a qualidade na produção.
Acerca das técnicas utilizadas comumente na gestão da qualidade, existe o entendimento de que
Acerca das técnicas utilizadas comumente na gestão da qualidade, existe o entendimento de que
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-TO
Prova:
FGV - 2022 - TJ-TO - Técnico Judiciário - Apoio Judiciário e Administrativo |
Q1933112
Administração Geral
Uma gerente de certo órgão público recebeu uma tabela com os
dados relativos ao tempo médio de espera, pelo público, de
determinado documento emitido pelo órgão. Para analisar os
dados recebidos, a gerente gostaria de fazer uso de uma
ferramenta de gestão da qualidade e decidiu elaborar um
histograma.
São operações necessárias na elaboração de um histograma, entre outras:
São operações necessárias na elaboração de um histograma, entre outras:
Q1930251
Administração Geral
A análise ABC é o processo de dividir produtos em três categorias, de acordo com o seu valor financeiro,
de modo que os gerentes possam focalizar nos produtos que tenham o maior valor; ele é utilizado para
identificar os itens críticos de estoque. Esse método se assemelha a que ferramenta utilizada para a Gestão da
Qualidade?
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-DFT
Prova:
FGV - 2022 - TJ-DFT - Analsta Judiciário - Administração |
Q1927352
Administração Geral
Um funcionário de um supermercado foi designado para coletar dados sobre a ocorrência de problemas no atendimento ao público. Para isso, ele recebeu do especialista em qualidade tabelas para registro das ocorrências de eventos relacionados ao tempo excessivo de espera na fila do caixa, falta de cortesia no atendimento e falta de produtos.
Em qualidade, esse tipo de tabela ou quadro é uma ferramenta básica, conhecida como:
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