Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso

A respeito da gestão de processos, julgue o item.

A gestão de projetos permite que se obtenha uma cadeia vertical de processo, em lugar de uma estrutura horizontal da cadeia de comando. 

A respeito da gestão de processos, julgue o item.

O termo “processo” pode ser definido como uma agregação de atividades e comportamentos executados por humanos ou máquinas para alcançar um ou mais resultados.  

A respeito da gestão de processos, julgue o item.

Os processos centrais têm o propósito de desenhar, implementar, medir, monitorar e controlar atividades, bem como administrar o presente e o futuro do negócio. 

A respeito da gestão de processos, julgue o item.

Os processos secundários são aqueles que agregam valor diretamente para o cliente e representam as atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão. 

Acerca da gestão de processos, julgue o item.

A cadeia de valor de Porter está focada em processos de manufatura, com uma visão “de dentro para fora” da organização.